SAP Service Manager - Pubblica Amministrazione
Siamo alla ricerca di un/una Service Manager SAP – Pubblica Amministrazione
Il tuo contributo in questo ruolo:
La persona si occuperà di coordinare e governare servizi e progetti SAP rivolti a clienti della Pubblica Amministrazione, garantendo il corretto presidio delle attività progettuali, il rispetto degli SLA e la gestione delle relazioni con gli stakeholder interni ed esterni.
Sarà responsabile del coordinamento dei team di lavoro, della pianificazione delle attività e del monitoraggio delle performance del servizio, contribuendo all'evoluzione e all'ottimizzazione delle soluzioni SAP adottate dai clienti.
Il Profilo ideale:
La persona ideale ha maturato almeno 8 anni di esperienza nella gestione di servizi e progetti SAP in contesti complessi della Pubblica Amministrazione, con una solida conoscenza dei processi amministrativi e gestionali tipici del settore pubblico.
È gradita la conoscenza di almeno un modulo SAP in ambito Finance (FI, CO, FM o equivalenti).
Si richiedono:
- Esperienza nella gestione di servizi e progetti SAP presso clienti della Pubblica Amministrazione
- Esperienza nel coordinamento di team multidisciplinari e nel governo di fornitori e stakeholder
- Conoscenza dei processi amministrativi della PA, con particolare riferimento alla gestione di contratti, ordini, clienti, fornitori e subappalti
- Gradita conoscenza di almeno un modulo SAP in ambito Finance
- Capacità di presidiare attività di pianificazione, monitoraggio e reporting progettuale
- Autonomia organizzativa e capacità di gestione delle priorità
- Approccio consulenziale e ottime capacità relazionali verso il cliente
- Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta
- Ottime capacità analitiche, orientamento al risultato e problem solving
- Flessibilità e attitudine al lavoro in contesti complessi e strutturati
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