Sales VO (ambassadeur)

24 uur

Als Ambassadeur VO beheer en ontwikkel je duurzame klantrelaties binnen je eigen regio, met aandacht voor klantbehoud en het aantrekken van nieuwe klanten. Je volgt leads op, verzorgt methodepresentaties en adviseert klanten over de inzet van de methodes. Je bewaakt afspraken, handelt klachten af en verzorgt trainingen en webinars voor klanten. Daarnaast vertaal je signalen uit klantcontacten naar input voor product\- en dienstontwikkeling. Ten slotte vertegenwoordig je de organisatie op beurzen en evenementen en ondersteun je marketingactiviteiten.

Wie zijn wij?

Met meer dan honderd collega’s in hartje Den Bosch is Blink de meest innovatieve uitgeverij van educatieve kindermerken (Bobo, Okki, National Geographic Junior, Wild van Freek en Pica Typen) en lesmethodieken (Blink Taal \& Lezen, Blink Wereld, Blink Lezen, Blink Engels, Blink Nederlands, Blink Engels VO) die leerlingen uitdagen om hun talenten te ontwikkelen en de wereld te ontdekken. Bij alles wat we doen staat het prikkelen van de nieuwsgierigheid centraal, want nieuwsgierigheid is de motor van leren.

Onze cultuur

Wij zijn een platte en informele organisatie, met een grote passie voor beter leren. We hebben hierbij oog voor onze eindgebruikers én voor elkaar. Tijdens het werk, maar ook zeker daarbuiten tijdens de Blink\-borrels of de verschillende activiteiten die door onze activiteitencommissie worden georganiseerd.

We werken doelgericht samen, met als belangrijke waarden nieuwsgierig, samenwerken en ondernemend. Ook hechten we aan de ontwikkeling van onze eigen talenten, want we geloven dat niemand ooit helemaal is uitgeleerd. We zijn een open organisatie: bij Blink kun je zijn wie je bent.

Wat ga je doen?

Je wordt onderdeel van het expertiseteam Sales VO en rapporteert aan de Sales lead VO.

1\. Relatiebeheer en accountmanagement

• Is verantwoordelijk voor het klantportfolio in de eigen regio.


• Ontwikkelt en onderhoudt duurzame relaties met klanten (telefonisch, per mail en digitaal).


• Brengt accountprofielen in beeld en volgt ontwikkelingen bij klanten.


• Neemt regie op acties gericht op klantbehoud en het aantrekken van nieuwe klanten.


• Bewaakt en rapporteert de voortgang en realisatie via CRM en bespreekt deze maandelijks.

• Volgt binnengekomen leads correct en volledig op.


• Plant en verzorgt methodepresentaties bij (potentiële) klanten.


• Inventariseert wensen en behoeften van klanten.


• Adviseert klanten over de inzet en mogelijkheden van de methodes.

• Maakt gespreksverslagen en bewaakt gemaakte afspraken.


• Zorgt voor correcte afhandeling van klachten.


• Verzorgt trainingen en webinars voor klanten.

• Geeft signalen en input vanuit klantcontacten door aan het businessteam ten behoeve van de doorontwikkeling van producten en diensten.


• Signaleert vanuit klantcontacten kansen voor nieuwe producten en diensten.

• Vertegenwoordigt de organisatie op beurzen, evenementen en in diverse verkoopkanalen.


• Ondersteunt marketingactiviteiten, zowel online als tijdens live\-events.

Wat zoeken wij?

Jij:

• Hebt hbo\-niveau werk\- en denkniveau.


• (Werk)ervaring in het onderwijs én commerciële ervaring binnen een professionele salesorganisatie zijn pré.


• Bent commercieel vaardig en ziet en pakt kansen. Je bent proactief, communicatief sterk en digitaal vaardig.


• Bent dinsdag en donderdag beschikbaar, aangevuld met een dag naar keuze (bij voorkeur maandag of vrijdag).

Wat bieden wij?

• Een werkplek in ons nieuwe kantoor, op loopafstand van het centraal station van Den Bosch (met uitzicht over Het Bossche Broek);


• Een werkweek van 24 uur. ;


• De mogelijkheid en de faciliteiten om deels thuis te werken;


• Een organisatie met maatschappelijke impact: jouw werk draagt direct bij aan beter onderwijs in Nederland;


• Een fijn team met een prettige werksfeer!

• Een functie ingedeeld in schaal VIII van de cao voor het Uitgeverijbedrijf, ingeschaald op basis van jouw ervaring;


• Een persoonlijk keuzebudget van 12% van je salaris, dat je kunt laten uitbetalen (vakantiegeld) of deels zelf kunt inzetten (voor extra vakantiedagen, aankoop van een fiets met fiscaal voordeel of voor andere doelen);


• Volop ruimte en budget om jezelf te ontwikkelen.

Interesse of vragen?

Past deze functie bij jou en ben je enthousiast? Mail dan je cv en motivatiebrief naar Funda Biber (funda.biber@blink.nl). Heb je eerst nog vragen over de functie? Dan kun je ook bij Funda terecht.

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.*

Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗