Sales Support & Operations Medewerker

Bij ista Nederland werken we iedere dag aan een duurzamere gebouwde omgeving. We ontwikkelen slimme oplossingen die gebouwen energiezuiniger, efficiënter en toekomstbestendig maken. Om onze commerciële dienstverlening verder te versterken, zoeken wij een Sales Support \& Operations Medewerker.

In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten, Accountmanagers en de interne organisatie. Je behandelt klantvragen en commerciële aanvragen, stelt offertes op en bewaakt het traject van aanvraag en offerte tot opdracht en afhandeling.

Je ondersteunt Accountmanagers bij commerciële trajecten, maar hebt daarnaast zelfstandig contact met klanten en zorgt ervoor dat aanvragen, offertes en opdrachten volledig en correct door de organisatie worden opgepakt.

Ons kantoor is gevestigd in Schiedam.

Dit ga je doen

Als Sales Support \& Operations Medewerker combineer je commercie, klantcontact en procesbewaking. Daarbij ontwikkel je kennis van onze producten en dienstverlening.

• Je onderhoudt zelfstandig contact met bestaande en potentiële klanten en beantwoordt vragen over onze producten en dienstverlening.


• Je behandelt nieuwe commerciële aanvragen en vertaalt klantvragen naar passende offertes.


• Je ondersteunt Accountmanagers bij commerciële trajecten en het realiseren van commerciële doelstellingen.


• Je verzamelt en verwerkt de benodigde technische, commerciële en administratieve informatie voor offertes en opdrachten.


• Je bewaakt en volgt aanvragen, offertes en vervangingsaanbiedingen actief op.


• Je signaleert commerciële kansen en mogelijkheden voor aanvullende dienstverlening en upselling.


• Je verwerkt opdrachten in SAP en zorgt ervoor dat deze met de juiste en volledige informatie worden overgedragen aan Werkvoorbereiding en andere betrokken afdelingen.


• Je bewaakt de administratieve en financiële voortgang van opdrachten, waaronder vooruitbetalingen, termijnstaten en facturatie.


• Je werkt nauw samen met Accountmanagement en andere interne afdelingen om klanten optimaal te bedienen.


• Je signaleert verbetermogelijkheden in processen en werkwijzen en draagt bij aan verdere digitalisering en efficiëntere commerciële processen.

Werken bij een groeiend, internationaal bedrijf met focus op duurzaamheid, digitalisering en klantgerichtheid.

ista biedt jou:

• Een afwisselende commerciële functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid binnen het commerciële proces.


• De mogelijkheid om kennis op te bouwen over onze producten, dienstverlening en de duurzame gebouwde omgeving.


• Veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen binnen de organisatie.


• Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring.


• Het ista Keuze Budget.


• Een vaste 13e maand én een winstdelingsregeling.


• Een collegiale werkomgeving met korte lijnen en veel samenwerking.

• Je beschikt over mbo\- of hbo\-werk\- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.


• Je hebt bij voorkeur ervaring in een commerciële, klantgerichte of administratieve B2B\-omgeving.


• Affiniteit met techniek is een pré.


• Je bent commercieel ingesteld en weet klantvragen te vertalen naar passende oplossingen.


• Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en kunt meerdere aanvragen en commerciële trajecten tegelijkertijd bewaken.


• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en schakelt gemakkelijk met verschillende interne en externe stakeholders.


• Je werkt nauwkeurig, kwaliteitsgericht en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden.


• Je bent digitaal vaardig en hebt bij voorkeur ervaring met SAP of een vergelijkbaar ERP\-systeem.


• Je denkt graag mee over procesverbetering, digitalisering en slimmer werken.


• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Beheersing van de Engelse taal is een pré.


• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wij geven gebouwen een toekomst. Dat doen we met producten en diensten die helpen de CO₂\-uitstoot van gebouwen te verminderen. We beheren gegevens en processen die ervoor zorgen dat vastgoed duurzamer, efficiënter, veiliger en comfortabeler wordt.

Onze oplossingen zijn digitaal en ondersteunen vastgoedeigenaren, beheerders en bewoners bij de overstap naar duurzame en toekomstbestendige technologieën. Daarbij staat gebruiksgemak centraal: we maken duurzame keuzes toegankelijk en eenvoudig, zodat iedereen kan bijdragen aan de bescherming van het klimaat.

Wereldwijd hebben we meer dan 48 miljoen draadloze apparaten in gebruik en werken ruim 6\.600 medewerkers in 21 landen aan energie\-efficiënte gebouwen. Onze producten en diensten worden toegepast in meer dan 14 miljoen woningen en commerciële gebouwen bij ruim 470\.000 klanten. In 2025 realiseerde de ista Group een omzet van € 1\.287 miljoen.

Meer informatie: www.ista.com/nl

Wil jij jouw commerciële talent inzetten binnen een organisatie die werkt aan een duurzamere gebouwde omgeving? Solliciteer dan direct en maak impact bij ista Nederland.

Salaris: €3\.200,00 \- €4\.500,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten


• Extra vakantiedagen


• Kosteloos parkeren


• Mogelijkheid tot promotie


• Pensioen


• Reiskostenvergoeding


• Vrijdagmiddagborrel


• Werk vanuit huis


• Winstdeling

Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗