Sales Support

Franse Sales Support/Assistent Account Manager

Als Franse Sales Support/Assistent Accountmanager speel je een belangrijke rol in het omzetten van online interesse naar duurzame B2B\-klantrelaties in Frankrijk. Je volgt binnenkomende leads via ons e\-commercekanaal actief op en neemt contact op met nieuwe Frans sprekende zakelijke klanten nadat zij hun eerste bestelling hebben geplaatst. Je ontdekt waar commerciële kansen liggen, zorgt voor een goede opvolging en helpt klanten om de volgende stap te zetten.

In deze commercieel ondersteunende rol ligt de focus op het versterken van klantrelaties, het verhogen van de conversie en het stimuleren van herhaalaankopen. Je werkt daarbij nauw samen met het salesteam. Jouw doel is helder: zoveel mogelijk online leads ontwikkelen tot terugkerende B2B\-klanten.

Hoe zien de werkzaamheden eruit?

*Leadopvolging e\-commerce:*

• Je volgt binnenkomende leads via onze website en andere onlinekanalen telefonisch en per e\-mail op.


• Je brengt de klantbehoefte in kaart, adviseert over onze producten en zet kansrijke leads om in concrete orders of afspraken voor de Account Manager.


• Je identificeert en kwalificeert potentiële B2B\-klanten en bepaalt op basis van commerciële potentie welke leads prioriteit krijgen.

• Je neemt na een eerste bestelling proactief contact op met nieuwe B2B\-klanten en zorgt voor een goede opvolging.


• Je signaleert aanvullende behoeften en kansen voor vervolgorders en stimuleert klanten om vaker bij ons te bestellen.


• Wanneer een klant meer commerciële aandacht nodig heeft, zorg je voor een goede overdracht naar de Account Manager.

• Je onderhoudt telefonisch en digitaal contact met klanten en helpt hen met vragen over ons assortiment, prijzen en levertijden.


• Je herkent commerciële kansen voor upselling en cross\-selling en ondersteunt bij offerteaanvragen.


• Grotere commerciële kansen zet je door naar de Account Manager.

• Je registreert leads, potentiële klanten en relevante klantcontacten zorgvuldig in het CRM\-systeem.


• Je bewaakt de opvolging van leads en potentiële klanten, zodat commerciële kansen niet blijven liggen.

• Bij voorkeur hbo werk\- en denkniveau.


• Commerciële werkervaring of ervaring met sales.


• Je hebt een uitstekende beheersing van de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk (niveau B2/C1\).


• Je kunt je verstaanbaar maken in het Nederlands.


• Je bent klantvriendelijk en werkt makkelijk samen met andere collega’s.


• Je bent nauwkeurig, communicatief vaardig en oplossingsgericht.

• Een startsalaris tussen de €3\.000 en €3\.500 bruto per maand op basis van 40 uur per week.


• Een hybride werkplek (deels vanuit huis en deels op kantoor).


• Een dienstverband tussen de 24 en 40 uur.


• Elke dag vers fruit en een gezonde middaglunch op dinsdag \& donderdag.


• Een enthousiast team en een informele sfeer.


• Ruimte voor opleiding en ontwikkeling binnen het vakgebied.


• Een uitdagende functie bij een innovatief en snelgroeiend bedrijf.


• Vrijheid en zelfstandigheid binnen de werkzaamheden.

Bij Kovvar in Kampen werken meer dan 40 medewerkers met veel plezier en enthousiasme aan innovatieve producten. Voorbeelden van onze innovatieve producten zijn: automatten, kofferbakmatten en caravantapijten die in eigen huis zijn ontwikkeld en geproduceerd. Kovvar heeft webshops in meerdere landen binnen Europa en we blijven uitbreiden.

Door creativiteit, techniek en vernieuwing te combineren willen we koploper zijn voor elk door ons ontwikkeld product. Van productie in eigen huis tot internationale levering zorgen we voor zo min mogelijk schakels, zodat de consument wereldwijd betaalbare producten op maat kan bestellen via onze webshops. Plezier voor onze klanten én medewerkers staan hierbij voorop!

Modern vakmanschap is de kern van ons bedrijf en ons motto luidt: create and enjoy! We werken doorlopend aan verbetering en aansprekende innovaties, onze productrange wordt dan ook in de komende jaren wereldwijd verder uitgebreid.

Solliciteren?

We zouden het fijn vinden als je een motivatiebrief meestuurt, of jouw motivatie toelicht via het chatbericht dat je van ons krijgt na jouw sollicitatie.

Je mag jouw motivatie richten aan Stijn Hartman (Corporate Recruiter). Voor vragen kun je contact opnemen via stijn.hartman@kovvar.com of \+31 6 46402411\.

*\*Acquisitie naar aanleiding van de vacature is zinloos.*

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Onbepaalde tijd

Salaris: €3\.000,00 \- €3\.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: 24\.0 – 40\.0 per week

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten


• Kerstpakket


• Pensioen


• Personeelskorting


• Reiskostenvergoeding


• Werk vanuit huis

• Woon je binnen 1,5 uur reizen van ons kantoor in Kampen?

• Frans (Vereist)

Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗