Sales & Relatiemanager

Jij maakt van een eerste contact een langdurige klantrelatie

AudITvision groeit. We voeren steeds meer IT\-audits en assurance\-opdrachten uit voor organisaties in heel Nederland. Marketing zorgt voor zichtbaarheid en nieuwe aanvragen, onze auditoren zorgen voor sterke audits. Maar daartussen én daarna ligt een belangrijke commerciële rol.

Daarom zoeken we een Sales \& Relatiemanager.

Iemand die nieuwe commerciële kansen actief oppakt én ervoor zorgt dat bestaande klanten graag bij AudITvision blijven. Je bent niet alleen bezig met nieuwe klanten binnenhalen. Juist de combinatie van sales, relatiebeheer en commerciële opvolging maakt deze functie interessant.

Wat ga je doen?

Je wordt verantwoordelijk voor het commerciële contact met nieuwe én bestaande klanten.

Komt er via onze website, een campagne, LinkedIn of ons netwerk een nieuwe aanvraag binnen? Dan zorg jij dat die snel wordt opgepakt. Je neemt contact op, achterhaalt wat de organisatie nodig heeft en zorgt samen met onze auditors en directie voor de juiste vervolgstap.

Je houdt overzicht over lopende commerciële kansen en openstaande offertes. Je wacht niet af, maar neemt zelf contact op als een prospect nog geen beslissing heeft genomen.

Minstens zo belangrijk zijn onze bestaande klanten. Audits zijn vaak terugkerend. Jij zorgt daarom dat we niet pas iets van een klant horen wanneer die zelf weer een audit nodig heeft. Je weet wat er bij onze klanten speelt, wanneer vervolgopdrachten relevant worden en waar aanvullende behoeften ontstaan.

Concreet ga je onder andere:

• nieuwe leads en aanvragen snel en persoonlijk opvolgen;


• telefonisch en per mail contact onderhouden met prospects;


• behoeften inventariseren en commerciële kansen herkennen;


• afspraken inplannen met onze auditors en directie;


• offertes actief opvolgen;


• oude leads en commerciële kansen opnieuw benaderen;


• bestaande klanten periodiek spreken en relaties verder uitbouwen;


• vooruitkijken naar terugkerende audits en vervolgopdrachten;


• signaleren welke andere audits of diensten relevant kunnen zijn;


• klanttevredenheid bewaken en opvolgen;


• klant\- en contactinformatie zorgvuldig bijhouden;


• overzicht houden over leads, offertes, klanten en vervolgacties;


• nauw samenwerken met Marketing \& Communicatie, planning, directie en onze auditoren;


• meedenken over hoe we sales en relatiebeheer verder kunnen professionaliseren.

Sales bij AudITvision

We zoeken nadrukkelijk iemand met een commerciële instelling. Maar sales betekent bij ons niet dat je organisaties iets probeert te verkopen wat ze niet nodig hebben.

Onze klanten hebben vaak een concrete auditvraag. Het is aan jou om goed te luisteren, door te vragen en te begrijpen wat er daadwerkelijk nodig is.

Soms gaat het om een nieuwe klant die een SOC 2\- of ISAE 3402\-audit wil laten uitvoeren. Een andere keer heeft een bestaande klant opnieuw een interne audit nodig of ontstaat er een aanvullende auditvraag.

Jij zorgt ervoor dat we die kansen herkennen en op het juiste moment contact hebben.

Marketing zorgt voor leads. Jij maakt er klanten van.

Je werkt nauw samen met onze Marketing \& Communicatiemanager.

Marketing richt zich op zichtbaarheid, website, content, campagnes, LinkedIn, SEO/SEA, events en leadgeneratie. Jij pakt het commerciële vervolg.

Daardoor ontstaat een duidelijke samenwerking:

marketing → lead → gesprek → offerte → klant → audit → relatie → vervolgopdracht.

Jij bent eigenaar van een belangrijk deel van die commerciële klantreis.

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die makkelijk contact maakt en het leuk vindt om commerciële verantwoordelijkheid te krijgen.

Je hoeft geen IT\-auditor te zijn en we verwachten ook niet dat je bij binnenkomst alles weet over ISAE 3402, SOC 2, DigiD, ENSIA of ISO 27001\. Dat kunnen wij je leren.

Wat we belangrijker vinden, is dat jij:

• ervaring hebt met sales, accountmanagement, relatiebeheer, business development of zakelijke dienstverlening;


• makkelijk de telefoon pakt en zelf initiatief neemt;


• goed kunt luisteren en doorvragen;


• commercieel denkt zonder opdringerig te worden;


• relaties voor de langere termijn wilt opbouwen;


• overzicht houdt en afspraken daadwerkelijk opvolgt;


• zelfstandig kunt bepalen waar commerciële actie nodig is;


• makkelijk schakelt met klanten, collega's en management;


• kansen ziet en daar vervolgens ook iets mee doet;


• zorgvuldig werkt met CRM, klantgegevens en commerciële opvolging.

Een hbo\-werk\- en denkniveau past bij de functie. Ervaring binnen IT, cybersecurity, auditing, compliance of andere zakelijke dienstverlening is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Wanneer pas je goed bij AudITvision?

Je past waarschijnlijk goed bij ons als je niet gelukkig wordt van eindeloze overlegstructuren.

AudITvision is een compacte organisatie. De lijnen zijn kort en je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid. Zie jij dat een klant al maanden niet is gesproken? Dan hoef je niet te wachten tot iemand je vraagt die klant te bellen.

Zie je dat meerdere klanten dezelfde behoefte hebben? Dan bespreek je dat met Marketing \& Communicatie en maken we daar misschien samen een campagne van.

En zie je dat ons commerciële proces slimmer kan? Dan horen we graag hoe.

Over AudITvision

AudITvision is gespecialiseerd in IT\-audits en assurance. We voeren onder andere ISAE 3402, SOC 2, ISAE 3000, DigiD\-, ENSIA\-, BIO\- en Wpg\-audits uit. Daarnaast voeren we interne audits uit op verschillende managementsystemen.

Onze ambitie is helder:

De beste audits, met de beste auditoren, tegen een normaal tarief.

Daar hoort ook goed klantcontact bij. Duidelijk, snel, pragmatisch en menselijk.

Wat bieden we jou?

Je krijgt een commerciële functie waarin je veel vrijheid hebt om zelf initiatief te nemen en waarin je zichtbaar invloed hebt op de groei van AudITvision.

Je werkt rechtstreeks samen met Marketing \& Communicatie, onze auditoren en directie. Daardoor zit je dicht op zowel de klant als onze dienstverlening.

We bieden je:

• een zelfstandige commerciële functie met veel verantwoordelijkheid;


• ruimte om sales en relatiebeheer verder op te bouwen;


• korte lijnen en weinig bureaucratie;


• een informele en professionele werkomgeving;


• ruimte voor opleiding en ontwikkeling;


• hybride werken in overleg;


• een modern kantoor in Apeldoorn;


• arbeidsvoorwaarden en salaris passend bij je ervaring.

Uren: 32–40 uur
Standplaats: Apeldoorn

Interesse?

Ben jij iemand die makkelijk nieuwe contacten legt, maar het minstens zo belangrijk vindt om bestaande relaties goed te onderhouden?

Dan maken we graag kennis met je.

Stuur je cv en een korte motivatie. Vertel ons vooral waarom de combinatie van sales én relatiebeheer bij jou past.

Salaris: €2\.529,45 \- €5\.471,80 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten


• Bedrijfslaptop


• Kerstpakket


• Kosteloos parkeren


• Telefoon van de zaak


• Vrijdagmiddagborrel


• Werk vanuit huis

Werklocatie: Fysiek

Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗