Sales Engineer (m/w/d) IT After Sales

Gestalte, was nach der erfolgreichen Inbetriebnahme kommt – werde Key Account Manager (m/w/d) IT After Sales bei HÖRMANN Intralogistics in Frohnleiten (nahe Gleisdorf) und Teil der HÖRMANNschaft! – Du verstehst automatisierte Intralogistik und weißt, wie bestehende Systeme gezielt weiterentwickelt werden können? In unserem IT After Sales betreust du Bestandskunden bei neuen Anforderungen, Änderungswünschen und Optimierungen rund um ihre IT\-Systeme. Du analysierst den Bedarf, stimmst mögliche Lösungen mit unseren technischen Fachbereichen ab und entwickelst daraus konkrete Angebote. So kombinierst du langfristige Kundenbetreuung mit technischem Tiefgang und vertrieblichem Gespür.

\#YOURMISSION

• Kundenbetreuung \& Beratung: Du betreust unsere Bestandskunden proaktiv im Prozess\- und IT\-Bereich und berätst sie zu Systemerweiterungen, Optimierungen und IT\-Servicekonzepten.


• Technische Klärung: Du nimmst Kundenanforderungen auf, verstehst die intralogistischen Prozesse und stimmst mögliche Lösungen und deren Machbarkeit mit unseren Fachabteilungen ab.


• Angebotserstellung \& Vertrieb: Du erkennst Kundenpotenziale, erarbeitest und kalkulierst Angebote gemeinsam mit den Fachabteilungen und begleitest den Angebotsprozess bis zur Beauftragung.


• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit 1st Level Support, IT\-Realisierung und IT\-Vertrieb zusammen. Nach Beauftragung übergibst du die Umsetzung an die Realisierung.


• Reisetätigkeit: Du betreust unsere Kunden auch persönlich vor Ort und führst bei Bedarf Kundentermine und Workshops durch.

\#YOURPROFILE

• Erfahrung: Du bringst relevante Berufserfahrung im Key Account Management, IT\-Service oder technischen Vertrieb mit – idealerweise in der automatisierten Intralogistik.


• Intralogistik \& IT: Du kennst automatisierte Lager\- und Materialflusssysteme und hast idealerweise Erfahrung mit WMS/MFS, Hochregallagern, automatischen Kleinteilelagern oder AutoStore.


• Technisches Verständnis: Du verfügst über ein gutes Verständnis von IT\-Software\- und Hardware\-Technologien und kannst technische Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen.


• Kundenorientierung: Du kommunizierst auf Augenhöhe, arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert und erkennst zusätzliche Bedarfe bei bestehenden Kunden.


• Sprachen \& Reisebereitschaft: Du sprichst Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2 und bringst Reisebereitschaft von ca. 40 % mit.

\#YOURBENEFIT

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, wie Gleitzeit und Homeoffice.


• Ausstattung: Firmenlaptop sowie Dienstwagen zur privaten Nutzung.


• Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld.


• Freizeit: 30 Tage Urlaub plus einen zusätzlichen Tag für Weihnachten und Silvester.


• Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen über die „HÖRMANN Lernwelten“ und ein persönlicher Mentor.


• Teamgeist: Arbeiten in flachen Hierarchien und Teil eines Teams, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet.


• Super Benefits: Ein cooles Job\-Rad, Essenszuschuss und jede Menge Goodies, die das Leben leichter machen.

*Wir bieten für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab € 5\.000 auf Vollzeitbasis. Das Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag ermittelt. Überbezahlung aufgrund von Branchenerfahrung möglich.*

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