Sales Account – Gestione Clienti

Azienda: FORPIN scarl, scuola di Formazione di Confindustria Piacenza, operante nell’ambito della formazione aziendale e dei servizi alle imprese

Obiettivi del ruolo

La risorsa selezionata avrà l’obiettivo di sviluppare e consolidare il business dell’ente attraverso la gestione e l’ampliamento del portafoglio clienti aziendale, promuovendo servizi e soluzioni formative coerenti con i fabbisogni delle imprese del territorio di Piacenza e provincia.

In particolare, si occuperà di:

• Gestione, sviluppo e fidelizzazione del portafoglio clienti esistente


• Sviluppo di nuove opportunità commerciali e acquisizione di nuovi clienti


• Analisi dei bisogni formativi aziendali e individuazione di soluzioni formative personalizzate


• Promozione dell’offerta formativa e dei servizi alle imprese


• Identificazione di opportunità di upselling e cross\-selling


• Gestione delle trattative commerciali, predisposizione di offerte e negoziazione dei contratti


• Costruzione e mantenimento di relazioni continuative con referenti aziendali, HR e responsabili formazione


• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione delle esigenze post\-vendita


• Collaborazione con i team interni di progettazione, coordinamento e amministrazione per la corretta erogazione dei servizi


• Utilizzo e aggiornamento del CRM aziendale e degli strumenti di reportistica commerciale


• Monitoraggio del mercato locale, dei trend formativi e delle opportunità di sviluppo commerciale


• Contributo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e di fatturato

• Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli commerciali, nel settore dei servizi formativi


• Buone capacità di analisi dei bisogni formativi aziendali


• Esperienza nella gestione dell’intero ciclo di vendita: sviluppo contatti, analisi esigenze, presentazione offerte, negoziazione e chiusura


• Buona conoscenza del tessuto produttivo locale e delle dinamiche del mercato territoriale


• Buona conoscenza delle tecniche di vendita consulenziale e negoziazione commerciale


• Forte orientamento al cliente


• Capacità di lavorare per obiettivi e in autonomia nella gestione delle attività commerciali


• Buona conoscenza degli strumenti gestionali, pacchetto Office e CRM aziendali


• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei Fondi Interprofessionali e della formazione finanziata

• Orientamento al risultato e proattività


• Capacità organizzative e gestione delle priorità


• Spiccate doti comunicative e relazionali


• Approccio consulenziale e capacità di ascolto


• Problem solving e capacità di gestione delle esigenze del cliente


• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale


• Autonomia operativa e spirito di iniziativa


• Capacità di networking e sviluppo relazioni sul territorio

• Consolidamento e sviluppo del portafoglio clienti


• Incremento delle opportunità commerciali e del fatturato


• Fidelizzazione dei clienti acquisiti


• Sviluppo di nuove collaborazioni con aziende del territorio


• Raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati


• Corretta gestione e aggiornamento delle attività commerciali tramite CRM

Come dipendente, CCNL COMMERCIO TERZIARIO, inquadramento 2° livello; range retributivo 32k\-45k comunque correlato all’esperienza oltre a retribuzione variabile su obiettivi.

Verranno valutate anche candidature come Agenti Mono o Plurimandatari.

Benefit

Welfare aziendale

Flessibilità

Buoni pasto

Smart working

Strumenti di lavoro

Formazione adeguata

L’azienda mette a disposizione veicoli del proprio parco auto aziendale per trasferte e attività commerciali

Modalità di candidatura

Le persone interessate potranno candidarsi entro e non oltre venerdì 12 giugno 2026

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della L. 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03\.

Si assicura la massima riservatezza. I dati personali pervenuti verranno trattati secondo quanto previsto dal D. Lgs. 196/2003 e dal Regolamento UE 2016/679\.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €32\.000,00 \- €45\.000,00 all'anno

Benefit:

• Buoni pasto


• Cellulare aziendale


• Computer aziendale


• Orario flessibile


• Parcheggio libero

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