Sachbearbeitung (m/w/d) im Sachgebiet Kundenservice
Dezernat IV im Eigenbetrieb Abfallwirtschaft
Bruchsal
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Ihre Aufgaben
- telefonische und persönliche Beratung der Haushalts\- und Gewerbekunden für die Abfallsammlung
- Auftragsannahme und Auftragsabwicklung mit den Sammelunternehmen
- Reklamationsannahme und Bearbeitung
- Bearbeitung von Gebührendaten
- Datenauswertung und Statistiken
- Unterstützung der Städte und Gemeinden bei der Abfallberatung
Ihr Profil
- Fachangestellte (m/w/d) für Bürokommunikation, Verwaltungsfachangestellte (m/w/d), Verwaltungswirt (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- gute Fachkenntnisse für die genannten Aufgaben
- versierter Umgang mit Kunden am Telefon
- sicherer Umgang mit den üblichen Office\-Programmen
- selbständige Arbeitsweise, sicheres und kompetentes Auftreten sowie Teamfähigkeit
- Ortskenntnisse innerhalb des Kreisgebietes sind von Vorteil
Ihre Perspektive
- Fachangestellte (m/w/d) für Bürokommunikation, Verwaltungsfachangestellte (m/w/d), Verwaltungswirt (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- gute Fachkenntnisse für die genannten Aufgaben
- versierter Umgang mit Kunden am Telefon
- sicherer Umgang mit den üblichen Office\-Programmen
- selbständige Arbeitsweise, sicheres und kompetentes Auftreten sowie Teamfähigkeit
- Ortskenntnisse innerhalb des Kreisgebietes sind von Vorteil
Die Stelle wird in Entgeltgruppe 7 TVöD mit einem Stellenanteil von 100 % im Rahmen einer Elternzeitvertretung zunächst befristet für 2 Jahre ausgeschrieben. Dienstort ist in Bruchsal.
Bitte bewerben Sie sich bis zum 22\.07\.2026 unter Angabe der Kennziffer 3490 über unser Online\-Bewerberportal www.landkreis\-karlsruhe.de. Dort erhalten Sie weitere Informationen über das Landratsamt Karlsruhe sowie über den Landkreis.
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