Sachbearbeitung im Innendienst für MegaLight und Eggy&Friends (m/w/d)

*Wer wir sind:*

Wir sind die HANS RAUM GmbH, ein modernes Familienunternehmen in vierter Generation. Seit über 100 Jahren sind wir in der Lichtbranche zuhause und haben uns zu einem weltweit agierenden Großhändler entwickelt. Als einer der wenigen großen Lichtspezialisten in Europa und einer der größten Lampendistributoren bieten wir ein riesiges Sortiment an Leuchten, Leuchtmitteln und Zubehör renommierter Marken und einen außergewöhnlich leistungsstarken und kompetenten Service. Mit unseren Eigenmarke MegaLight und Eggy\&Friends entwickeln wir eigene spannende Ideen zu Lichtprodukten der Zukunft.

Wir bieten Dir eine familiäre Atmosphäre mit spannenden Aufgaben, neuen Herausforderungen und der Chance mit uns gemeinsam zu wachsen.

*Was wir suchen

Sachbearbeitung im Innendienst für MegaLight \& Eggy\&Friends – damit im Hintergrund alles rund läuft

Ein Job für Menschen, die gerne anpacken, den Überblick behalten und dafür sorgen, dass Dinge einfach funktionieren.

Du musst nicht im Rampenlicht stehen, um einen großen Unterschied zu machen.
Bei uns sind es oft die Menschen im Hintergrund, die dafür sorgen, dass aus guten Ideen echte Erfolge werden.

Unsere Marken MegaLight und Eggy\&Friends wachsen – und damit auch die Zahl der Aufträge, Kundenanfragen und täglichen Abstimmungen. Deshalb brauchen wir Unterstützung im Innendienst. Jemanden, der gerne anpackt, freundlich kommuniziert und Freude daran hat, wenn am Ende alles reibungslos funktioniert.

*Wie Dein Tag bei uns ablaufen könnte:*

Kurz Hallo sagen, Jacke aufhängen, erster Kaffee – und schon wirfst du einen Blick ins Postfach.

Neue Aufträge, ein paar Kundenanfragen, Rückfragen zu Lieferterminen und eine Abstimmung von der Key Account Managerin, die einen tollen Auftrag von einem großen Retailer geholt hat. Und genau hier kommst du ins Spiel. Denn wenn der Auftrag da ist, beginnt der Teil, der wirklich zählt: saubere Abwicklung, schnelle Umsetzung und ein freundlicher Draht zum Kunden. Das ist Deine Welt!

Du verschaffst dir erstmal Überblick.
Was ist dringend? Was kann sofort erledigt werden? Was muss mit wem abgestimmt werden?Du bestätigst den Auftrag, klärst parallel mit der Logistik einen Liefertermin und schickst einem Kunden die passenden Artikeldaten für eine neue Listung.

Zwischendurch klingelt das Telefon.
Ein Kunde hat eine Rückfrage zur Lieferung. Du bleibst ruhig, klärst das kurz intern und gibst direkt eine verlässliche Antwort zurück. Freundlich, lösungsorientiert, unkompliziert. Genau so mögen dich unsere Kunden.

Neben dir arbeitet dein Team – ihr sitzt nebeneinander, tauscht euch schnell aus, helft euch gegenseitig. Manchmal geht es richtig schnell, viele Themen gleichzeitig, viele kleine Aufgaben. Aber genau das macht dir Spaß: Dinge bewegen sich, Aufgaben verschwinden von der Liste, und am Ende des Tages ist wieder richtig viel geschafft.

Irgendwann merkst du: Inbox leerer, To\-do\-Liste kürzer, Team zufrieden.
Ein guter Tag. Ein tolles Team. Arbeiten darf Spaß machen!

*Was Du mitbringen solltest:*

• Du passt zu uns, wenn du Herz zeigst. Wir sind ein Familienunternehmen – bei uns geht es ums Miteinander, nicht ums Gegeneinander. Du solltest Spaß daran haben, im Team zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und dich als Teil eines Orchesters zu verstehen: Jeder spielt sein Instrument, bringt seine eigene Stärke mit, aber erst im Zusammenspiel entsteht etwas, das berührt.


• Du möchtest wachsen – nicht nur mit dem Unternehmen, sondern auch an dir selbst. Du hast wirklich Lust, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen nd deinen Beitrag zum großen Ganzen zu leisten. Dann machen wir dich fit für alles, was kommt.


• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – oder bringst das nötige Grundverständnis mit, um dich schnell in Abläufe und Zahlen hineinzudenken. Wichtig ist uns vor allem, dass du strukturiert arbeiten kannst und Leidenschaft im Umgang mit Kunden hast.


• Technik schreckt dich nicht ab, sondern macht dich neugierig. Du brauchst kein Ingenieur zu sein – aber ein grundlegendes Interesse an Licht, Strom und Produkten mit Kabeln und Knöpfen wäre super.

• Ein echtes Miteinander statt nur Kollegen nebeneinander. Du wirst Teil eines motivierten Teams in einem familiengeführten Unternehmen, in dem man sich kennt, schätzt – und auch mal miteinander lacht.


• Freiraum für eigene Ideen. Wir glauben daran, dass Menschen aufblühen, wenn man ihnen vertraut.


• Eine faire Vergütung, die Deine Leistung und Deinen Einsatz anerkennt.


• Kurze Wege, schnelle Entscheidungen. Unsere flachen Hierarchien machen’s möglich. Bei uns kannst Du Dinge direkt anstoßen, ohne lange Abstimmungsrunden.


• Teamarbeit steht bei uns im Mittelpunkt. Deshalb ist Deine Präsenz im Büro wichtig – aber wenn’s mal nötig ist, ist Home Office natürlich drin.


• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und vermögenswirksame Leistungen sorgen dafür, dass auch Dein Privatleben nicht zu kurz kommt.


• Gemeinsame Team\-Events, bei denen nicht nur gelacht, sondern oft auch richtig gut gegessen wird.


• Und ganz nebenbei: Wir gehören laut kununu zu den Top 5 % der beliebtesten Arbeitgeber – und das gleich drei Jahre in Folge (2024, 2025 und 2026\) \- weil Wertschätzung bei uns gelebt wird

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge


• Betriebliche Weiterbildung


• Firmenevents


• Flexible Arbeitszeiten


• Homeoffice\-Möglichkeit


• Kostenlose Getränke


• Kostenloser Parkplatz


• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

• Mittlere Reife oder gleichwertig (Erforderlich)

• Sachbearbeitung: 3 Jahre (Erforderlich)

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