Sachbearbeiter - Zentrale Klärung / Tourenklärung (m/w/d)

Lagermax Paketdienst GmbH

Radstadt

Vollzeit

Über uns

Die Lagermax Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen der Lagermax Group und steht als eine der Gesellschafterinnen hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B\-Segment und bieten unseren Kund: innen seit mehr als drei Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik\-Lösungen.

Ihre Aufgaben

Disposition und Kontrolle der Paket\-Abholaufträge

Überprüfung der Zustell\- und Abholqualität der Touren inkl. statistischer Auswertungen

Laufende Systempartner\-Betreuung und \-Akquise

Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement

Telefonische Kundenberatung und \-betreuung

Überwachung der Pakete bis zur erfolgreichen Zustellung

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)

Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Kundenbetreuung von Vorteil

Gute MS\-Office\-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)

Englisch\-Grundkenntnisse in Wort und Schrift

Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung

Vorliebe für genaues und strukturiertes Arbeiten

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit

Möglichkeit zur 4\-Tage\-Woche

Gute Öffi\-Anbindung / kostenlose Parkplätze

Essensgutscheine / Kantine

Mitarbeitervergünstigungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mental Health Angebote

Fitness\- und Gesundheitsangebote

Jobrad

Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten

Breites Angebot an Aus\- und Weiterbildung

Motivierendes und wertschätzendes Miteinander

Onboarding\-Programm

Mitarbeiterevents

Möglichkeit zur Mitgestaltung

Regelmäßige Mitarbeiterbefragung

Langfristige Perspektive

Über 105 Jahre Stabilität

Österreichisches familiengeführtes Unternehmen

Für diese Position gilt ein kollektivvertraglicher Mindestlohn von EUR 32\.935,00 brutto/Jahr auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Eine freiwillige Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben.

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnische und Nationalität, Religion/Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.

Zusätzliche Informationen/Anmerkungen

Ort

Start: ab sofort

Arbeitszeit: 38,5\-Stunden\-Woche

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