Sachbearbeiter Tourismus (m/w/d) für den Gästekontakt in der Ilmenau-Information

Die Goethe- und Universitätsstadt Ilmenau ist eine dynamische Stadt mit ca. 38.000 Einwohnern mitten im UNESCO-Biosphärenreservat Thüringer Wald. Ilmenau bietet attraktive Abwechslung zwischen der reizvollen Natur, historischer Altstadt mit vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten, der Technischen Universität als Forschungsstandort und natürlich zahlreichen kulturellen und sportlichen Möglichkeiten. 

Für Ilmenau und deren 16 Ortsteile bietet die Stadtverwaltung für aktuell mehr als 480 Beschäftigte verschiedenste Tätigkeitsfelder. Werden auch Sie Teil unseres Teams. 

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Bei der Stadtverwaltung Ilmenau, im Amt für Stadtmarketing, Kultur und Freizeit, Abteilung Wirtschaftsförderung/Stadt- und Tourismusmarketing, ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt, die Stelle, befristet bis zum 31.05.2027, als

\*\*Sachbearbeiter Tourismus (m/w/d)\*\* 

für den Gästekontakt in der Ilmenau-Information

zu besetzen.

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

• Touristische Beratung von Gästen zu Sehenswürdigkeiten und Ausflugszielen der Stadt Ilmenau,


• Verkauf touristischer Waren und Artikel (Souvenirs, Karten und Bücher sowie Veranstaltungstickets) und


• Zusammenstellung von Informationsmaterialien touristischer Leistungspartner und Gäste.

Eine Anpassung des Aufgabenfeldes ist jederzeit möglich.

Das sollten Sie unbedingt mitbringen:

• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kauffrau bzw. Kaufmann für Tourismus und Freizeit mindestens mit der Note befriedigend,


• ein eintragungsfreies polizeiliches Führungszeugnis (Vorlage nach Aufforderung) sowie


• Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen (bitte entsprechendes Zertifikat beifügen) 

Das zeichnet Sie aus:

• Kenntnisse im BGB,


• idealerweise eine nachgewiesene Tätigkeit im genannten Aufgabengebiet, alternativ in der Kundenberatung anderer Branchen/Arbeitsfelder (bitte relevante Arbeitszeugnisse beifügen).


• offene, service- und kundenorientierte Arbeitsweise


• ein der Beratungssituation angemessenes Erscheinungsbild und Auftreten


• gute Kenntnisse im Umgang mit Registrierkassen sowie


• gute Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office

Gesucht wird eine Persönlichkeit mit stark ausgeprägter Serviceorientierung, Teamfähigkeit und der Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, auch am Wochenende und an Feiertagen tätig zu sein. 

Sie finden sich in den Aufgaben und dem Profil wieder?

Sie sind hochmotiviert und wollen für unsere Stadt Ilmenau etwas bewegen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnissen, Ausbildungs-/Studienbelegen. Die Bewerbungsfrist endet am 05.07.2026. Bitte nutzen Sie bis zu diesem Datum ausschließlich unser Online-Bewerberportal (jobs.ilmenau.de). Wir bitten um Verständnis, dass Bewerbungen, die nach diesem Termin eingehen, leider nicht mehr berücksichtigt werden können. 

Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, werden nicht erstattet.

Wir bieten Ihnen:

• eine befristete Teilzeitstelle mit 25 Wochenarbeitsstunden,


• Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst

(TVöD VKA) inkl. Jahressonderzahlung,

• die Eingruppierung erfolgt bei Erfüllung der persönlichen und fachlichen Voraussetzungen in der Entgeltgruppe 5,


• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen,


• monatlicher Sachbezug im Rahmen Teilhabe am alternativen Entgeltanreiz-System:


• 37,50 Euro steuerfreier Sachbezugsgutschein monatlich,


• Geburtstagsbonus - zusätzlich 60 Euro steuerfreier Sachbezugsgutschein im Geburtstagsmonat


• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, 


• modern ausgestattete Arbeitsplätze in einem wertschätzenden Team,


• 5-Tage-Woche nach Dienstplan entsprechend der Öffnungszeiten der Ilmenau-Information,


• Gesundheitsmanagement,


• 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr sowie bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12. à ab 2027 31 Tage Erholungsurlaub


• zudem gemäß TVöD die Möglichkeit, einen Teil der Jahressonderzahlung in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.

Ihre Datenschutzrechte ergeben sich aus der DSGVO und dem Thüringer Datenschutzge­setz. Personenbezogene Daten werden ausschließlich für das Auswahl- und Stellenbeset­zungsverfahren verwendet, für die Dauer des Verfahrens gespeichert und nach dessen Ab­schluss gelöscht. Die Bewerbungsunterlagen werden vernichtet, wenn kein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist.

Dr. Daniel Schultheiß
Oberbürgermeister

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