Sachbearbeiter Service & Backoffice (m/w/d)
Standort: Hamburg \| Vollzeit
Du hast ein Herz für Organisation und bringst Ruhe in jeden Tag? Willkommen im Team!
Bei Gerkens Haustechnik läuft moderne Gebäudetechnik seit über 95 Jahren – aber nur, weil Menschen wie du dafür sorgen, dass im Hintergrund alles stimmt.
Wenn du telefonieren kannst, Termine im Blick behältst und weißt, wie man Kunden freundlich und souverän begleitet, dann passt du perfekt zu uns.
Du hältst unser Tagesgeschäft zusammen – und genau das schätzen wir sehr.
Was Du bei uns machst
- Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und bist die erste freundliche Stimme für unsere Kunden.
- Du legst Service und Wartungsaufträge an und hältst alles sauber im System.
- Du vereinbarst Termine für Kunden \& Wartungen.
- Du koordinierst mit Monteuren, Kunden und Lieferanten.
- Du verfolgst Vorgänge nach und achtest darauf, dass nichts liegen bleibt.
- Du bereitest die Abrechnung der Serviceaufträge vor.
- Du bringst Ordnung und Struktur ins Büro – so wie du es magst.
- Erfahrung im Büro, Kundenservice oder Backoffice
- Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- Belastbarkeit \& Ruhe – auch wenn es mal wuselig ist
- Sicherer Umgang mit PC \& digitalen Tools
- Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit \& Selbstständigkeit
- Vorteilhaft: Erfahrung im Handwerk (kein Muss)
Faire \& sichere Bezahlung
- Faire Vergütung
- Urlaubs und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub (3 Wochen am Stück möglich)
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Hochwertige Ausstattung \& Arbeitskleidung
- Digitale Prozesse
- Team\-Events \& offene Kommunikation
- Individuelle Weiterbildungen
Familienunternehmen in 4\. Generation, TÜV\-zertifiziert, modern ausgestattet und mit einem Team, das zusammenhält.
Wir arbeiten mit Respekt, Verlässlichkeit und echtem Miteinander – und freuen uns über Menschen, die diese Werte teilen.
Wenn du Organisation liebst und ein Team suchst, das deinen Einsatz wirklich schätzt – dann schnack gern mit uns. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Heldenteams!
Bei uns musst du kein großes Anschreiben schreiben.
Du kannst dich auch einfach über die 15\-Sekunden\-Schnellbewerbung melden:
Schnellbewerbung:
https://www.gerkens\-haustechnik.de/karriere/
Oder klassisch per E\-Mail:
E\-Mail: job@gerkens\-haustechnik.de
Tel.: 040 / 73 44 75 1\-12
Gerkens Haustechnik GmbH \& Co. KG
Gottfried\-Keller\-Straße 15
22607 Hamburg
*Datenschutz Hinweis: Wir arbeiten im Bewerbungsprozess mit der MCP GmbH \& Co. KG zusammen. Alle Daten werden vertraulich und gemäß DSGVO behandelt.*
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
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