Sachbearbeiter (m/w/d) zentrale Kundenbetreuung

ABM\-MESS SERVICE GMBH

Sachbearbeiter (m/w/d) zentrale Kundenbetreuung
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Das Team begleitet unsere Kunden im Alltagsgeschäft als zentrale Anlaufstelle, koordiniert Anliegen über verschiedene Fachbereiche hinweg und lebt täglich eine transparente, effiziente und serviceorientierte Kundenbetreuung.

Standort:Dornstadt

Startdatum:ab sofort

Arbeitsvertrag:Vollzeit

Anstellung:Unbefristet

Dafür hast du Verantwortung
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• Du bearbeitest und koordinierst Kundenanliegen eigenverantwortlich – von der ersten Einschätzung und Priorisierung bis zum erfolgreichen Abschluss


• Du dokumentierst Kundenanliegen, Bearbeitungsstände und Kundenhistorien in den eingesetzten Systemen


• Du bearbeitest Standardfälle selbstständig und sorgst für eine strukturierte sowie termingerechte Fallbearbeitung


• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss


• Du stellst eine transparente, verbindliche und nachvollziehbare Kommunikation gegenüber unseren Kunden sicher

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zur Immobilienbranche


• Du konntest vorzugsweise bereits erste Erfahrungen im professionellen Umgang mit Kunden sammeln


• Du bringst ein technisches Grundverständnis mit und gehst sicher mit digitalen Systemen und Standardsoftware um; erste Erfahrungen mit CRM\-, Ticket\- oder Multichannel\-Systemen sind von Vorteil


• Du zeichnest dich durch deine strukturierte, selbstständige sowie serviceorientierte Arbeitsweise aus


• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Problemlösekompetenz


• Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke und dein sicheres, kundenorientiertes Auftreten

• 30\+ Urlaubstage


• Regionale Shopping\-Gutscheine


• Urlaubs\- und Weihnachtsgeld


• Facharzttermin\-Service


• Mobiles Arbeiten und kurze Kernarbeitszeit


• Regelmäßige Mitarbeiterevents


• Flache Hierarchien


• Bike\-Leasing


• Office Dog


• Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten


• Fitnessstudio\-Kooperationen (z.B. EGYM Wellpass)


• Betriebsmasseur


• Krisensicherer \& zukunftsorientierter Arbeitsplatz


• Und noch vieles mehr...

\#GEMEINSAMGRÜNER \- das ist unser Motto. Als familiengeführtes Unternehmen liegt uns die Zukunft unserer Erde sehr am Herzen. Wir bieten unseren Kunden Dienstleistungen rund um die Immobilie an und arbeiten dabei stets am Puls der Zeit. Mit smarter Technik und maßgeschneiderten Lösungen aus der Region tragen wir aktiv zur Energiewende bei, ermöglichen ein neues Level der Energieoptimierung und schaffen zusammen mit unseren Tochterunternehmen smartRED und Zählerhelden die Basis für eine klimaneutrale Zukunft.

Wir konnten dich begeistern? Dann bewirb dich jetzt direkt online!
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Kontaktdaten

ABM\-Mess Service GmbH

Frau Alexandra Willbold

Dieselstraße 17

89160 Dornstadt

Tel: \+49 (0\) 7348 \| 98 70 \- 526

E\-Mail: bewerbung@abm\-service.de

Web:

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@abm\_technik\_service

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