Sachbearbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Service - Niederlassung Berlin-Brandenburg
Grünbeck AG
Höchstädt An Der Donau
Vollzeit
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Tätigkeitsbeschreibung
- Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung unserer Kunden
- Erstellen, Bearbeiten und Nachverfolgen von Angeboten
- Aufnehmen, Klären und Koordinieren von Kundenanfragen und Kundendiensteinsätzen
- Organisieren und Betreuen von Schulungen sowie Kundenveranstaltungen
- Eigenständige Bestellabwicklung und Unterstützung der Niederlassung im Tagesgeschäft
- Pflegen und Verwalten von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten im System
Anforderungsprofil
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann, etc.)
- Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit von Vorteil
- Interesse an technischen Vorgängen
- zuverlässige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- ausgeprägte Teamfähigkeit und gute MS-Office Kenntnisse
- Kenntnisse in CRM-Anwendungen, bevorzugt im Microsoft-Umfeld sind von Vorteil
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