Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Datenmanagement in Berlin-Kreuzberg

adag Payroll Services GmbH mit Sitz in Berlin ist seit 2007 auf Lohn\- und Gehaltsabrechnungen in der Film\- und Fernsehbranche spezialisiert. Unser Schwerpunkt liegt auf der vollständigen Abwicklung von Löhnen und Gehältern für Komparsen, Kleindarsteller, Synchronschauspieler, Sprecher und Eventpersonal.

Wir bieten unseren Kunden einen Komplettservice – von Arbeitsverträgen über behördliche Meldungen bis zur Lohnsteuer\- und Sozialversicherungsabwicklung. Mit innovativen Tools und digitalen Arbeitsverträgen vereinfachen und digitalisieren wir zahlreiche Prozesse und sorgen so für effiziente, transparente und rechtssichere Lohnabrechnungen.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice \& Datenmanagement.

Was erwartet dich?

• Du betreust unsere Geschäftskunden aus der Film\- und Fernsehbranche telefonisch und schriftlich


• Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden, einschließlich der Erstellung und des Versands von Angeboten und Verträgen


• Du beantwortest Anfragen von Beschäftigten rund um die Lohnabrechnung per E\-Mail und Telefon


• Du dokumentierst sämtliche Anfragen und Vorgänge sorgfältig in unserer internen Datenbank


• Du erfasst die Daten und Dokumente aus den Lohnaufträgen unserer Kunden in unserem System


• Du prüfst eingehende Projekte auf Vollständigkeit und klärst fehlende Informationen eigenständig


• Du legst Projekte in unserer Datenbank sowie in der Lohnsoftware an und pflegst die entsprechenden Daten


• Du führst Datenabgleiche durch und stellst eine hohe Datenqualität sicher

Was solltest du mitbringen?

• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Kaufmann für audiovisuelle Medien (m/w/d)


• Du bist sicher im Umgang mit MS Office


• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und an der Kommunikation mit unseren Kunden


• Du zählst Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zu deinen Stärken


• Du hast eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise


• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Was bieten wir dir?

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für deine Planungssicherheit


• Eine beitragsfreie Krankenzusatzversicherung mit Leistungen für Zahnersatz, Sehhilfen und alternativen Heilmethoden


• Ein BVG\-Firmenticket mit Arbeitgeberzuschuss


• Fahrrad\- \& E\-Bike\-Leasing mit Übernahme umfangreicher Versicherungs\- und Serviceleistungen


• Fünf Wochen Jahresurlaub für deine Erholung


• Deine Entwicklung im Fokus: Wir unterstützen dich mit Weiterbildungsangeboten und regelmäßigen Feedbackgesprächen


• Ein wertschätzendes Miteinander: Freu dich auf eine herzliche Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge


• Betriebliche Weiterbildung


• Firmenevents


• Kostenlose Getränke

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

• 10961 Berlin\-Kreuzberg: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Berufserfahrung:

• der Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift (Erforderlich)

Zusatzqualifikation/Zertifikat:

• kaufmännischen Berufsabschluss (Wünschenswert)


• Arbeitserlaubnis für Deutschland (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

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