Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung

Wer sind wir?

Der ARCD Auto\- und Reiseclub Deutschland e. V. ist als unabhängiger Mobilitätsdienstleister einer der führenden Automobilclubs in Deutschland.

Auf besten Mitglieder\-Service, hohe Qualität der Dienstleistungen und schnelle, umfassende Hilfe legen wir größten Wert.

Dies stellen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kompetenz\-Teams Tag für Tag sicher.

Dieses tolle Team aus vielen kreativen Köpfen wollen wir zukünftig durch Ihren Einsatz bei uns weiter verstärken. Bewerben Sie sich bei uns als:

Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung

Wir arbeiten gemeinsam daran:

• allen ARCD\-Mitgliedern im Pannenfall oder bei Notfällen als erster Ansprechpartner von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zur Seite zu stehen und umfassende Hilfeleistungen über Partner im In\- und Ausland zu organisieren


• die auftretenden Schadenfälle mit Hilfe von modernsten IT\-Anwendungen in elektronischen Schadenakten zu bearbeiten und zu dokumentieren


• unseren Mitgliedern den bestmöglichen telefonischen Service zu all ihren Anliegen und Fragen zu bieten

Das bringen Sie mit:

• Ihre positive Ausstrahlung


• Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie schnelle Auffassungsgabe


• Ihre grundsätzlich sichere Beherrschung von Anwendungssoftware


• Ihre erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation


• Ihre gewandte, sowohl schriftliche als auch telefonische, Ausdrucksweise


• Ihre auch in Stresssituationen ausgeglichene Persönlichkeit, die ein sehr gutes Gespür für Menschen und Situationen mitbringt


• Ihre echten Teamplayer\-Qualitäten und Ihren Spaß an telefonischer Kommunikation mit Menschen


• Ihr verantwortungsvolles sowie qualitätsbewusstes Handeln, das geprägt ist von Flexibilität sowie einem starken Dienstleistungs\- und Servicedenken


• Ihre guten EDV\-Kenntnisse sowie idealerweise guten Englisch\-Kenntnisse

Darauf können Sie sich bei uns freuen:

• professionelle Einarbeitung mit umfassenden Schulungen zu Ihren täglichen Herausforderungen


• lockere und kommunikative Arbeitsatmosphäre


• vielfältiges und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in moderner Arbeitsumgebung


• tolles, aufgeschlossenes und hilfsbereites Team, das sein Wissen jederzeit gern offen teilt


• flache Hierarchie und „offene Türen“ bis zur Geschäftsleitung


• Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens mit beständigem Wachstum


• attraktive und leistungsgerechte Vergütung (wird dynamisch erhöht bei tariflichen Erhöhungen der Versicherungsbranche) sowie eine zusätzliche Vergütung für nachhaltige Zusammenarbeit


• vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgungsangebote


• Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten


• individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei Ihrerseits gewünschter Übernahme von mehr Verantwortung


• 6 Wochen Urlaub im Jahr sowie einen halben freien Arbeitstag am Geburtstag \- zum Feiern


• Firmenfahrrad\-Leasing über BusinessBike


• betriebliche Gesundheitsförderung


• Gratis\-Kaffee und \-Obst


• kostenlose Parkplätze zur angenehmen Anreise bis vor die ARCD\-Haustür


• verschiedene Mitarbeiterevents im Jahresverlauf

Haben Sie Lust auf diese neue Herausforderung bekommen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner: Jörg Siedler, Leitung Personal

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 37\.740,00€ \- 42\.237,00€ pro Jahr

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 91438 Bad Windsheim

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