Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden? 
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei unserem Kunden
in Bremen. 

 

Ihre Aufgaben

• Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung

und Bearbeitung von telefonischen Anfragen im Bereich der privaten
Krankenversicherung

• Kunden-, Ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß

den Service-Standards der Versicherung im Rahmen der bestehenden
Vollmachten

• Beratung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots des Fachbandes und

Unterstützung der Vermittler

• Aktive Ansprache der Kunden im Rahmen der Bestandssicherung


• Bearbeitung von Beschwerden

 

Ihr Profil

• Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen m/w/d oder

gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung
im Gesundheitswesen

• Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und

Vermittler primär über den telefonischen Eingangskanal sowie
Beschwerdekompetenz

• Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit,

Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick

• Zeitliche Flexibilität

 

Was wir Ihnen bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten

Wachstumsbranche

• Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld


• Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten


• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten

Vergütung

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗