Sachbearbeiter (m/w/d) für Widersprüche
GCP ist ein stabiles und finanzstarkes Immobilienunternehmen mit Fokus
auf Wohnimmobilien. Seit über einem Jahrzehnt bewirtschaften wir
viele tausend Wohnungen im eigenen Bestand in allen Fachbereichen der
Wertschöpfungskette. Gemäß unserem Leitsatz "Bei uns in guten
Wänden" verbessern wir Wohnraum und Wohnumfeld und sorgen dafür,
dass guter, bezahlbarer Wohnraum geschaffen wird und erhalten bleibt.
So schaffen wir eine hohe Mieterzufriedenheit durch den Kontakt auf
Augenhöhe. Wir tun alles dafür, dass Wohnen Zuhause ist und bleibt.
Wir handeln verlässlich, denken langfristig, finden Lösungen und
fördern die Gemeinschaft nach innen und außen. Wir sind vielfältig,
agil und weltoffen – und stolz auf unser wertschätzendes
Miteinander. Unseren Mitarbeitenden bieten wir vielfältige
Entwicklungsmöglichkeiten. GCP ist ein Tochterunternehmen von
Aroundtown, eines der größten Immobilienunternehmen Europas. Wir
suchen Sie schnellstmöglich als Sachbearbeiter (m/w/d) für
Widersprüche Möglicher Standort: Berlin Ihre Aufgaben Bearbeitung
von Widersprüchen zu Betriebs- und Heizkostenabrechnungen und
Beschwerden gemäß den geltenden Gesetzen und Unternehmensrichtlinien
Kommunikation mit Kunden, um ihre Anliegen zu verstehen und
angemessene Lösungen anzubieten Analyse von Daten und Informationen,
um fundierte Entscheidungen zu treffen Zusammenarbeit mit anderen
Abteilungen, um eine effiziente Abwicklung von Widersprüchen
sicherzustellen Dokumentation alter relevanten Informationen und
Aktivitäten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder
vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung in der Bearbeitung von
Widersprüchen Gute Kenntnisse der relevanten Gesetze (BGB,
Betriebskostenverordnung und Heizkostenverordnung) und Verfahren
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu
arbeiten Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe
Probleme zu lösen Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und
anderen relevanten Softwaretools, SAP von Vorteil Ihre Perspektive
Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum in
einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur "per Du" und angenehme
Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
Individuelle Trainings und Coachings für berufliche und persönliche
Weiterentwicklung in unserer Academy und durch unseren hauseigenen
Business Coach Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio
mit Trainer und Kursen im Headquarter in Berlin Umfangreiches
betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der
öffentlichen Verkehrsmittel und die Möglichkeit des Fahrrad-Leasings
durch Eurorad Mobilität und Flexibilität durch die Nutzung von
Poolwagen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch
bessere Work-Life-Balance Spannendes virtuelles Angebot an
familienfreundlichen Benefits, darunter Ferienprogramme, Freizeit- und
Sportangebote sowie Beratungsservices mit unserem Partnerunternehmen
Voiio Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC
Union Berlin , unserem Herzensverein Rabatte in ausgewählten Hotels
weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf
Speisen und Getränke Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus
den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u.v.m. über ein
Partnerunternehmen Zusätzliche freie Tage an Heiligabend & Silvester
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