Sachbearbeiter (m/w/d) Einwendungen & Schriftverkehr - Bereich Falschparker
Sie formulieren auch bei schwierigen Anfragen klare und sachliche Antworten? Sie prüfen Vorgänge sorgfältig und behalten dabei den Überblick? Dann verstärken Sie unser Team im Bereich Falschparker.
Bei der Auto\-Service SAFAR GmbH bearbeiten Sie Anfragen von Fahrzeughaltern rund um Abschleppvorgänge und sorgen für eine nachvollziehbare schriftliche Kommunikation.
Ihre Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Anfragen sowie Einwendungen von Fahrzeughaltern bearbeiten
- Vorgänge anhand von Aufträgen, Fotos, Dokumentationen und Abrechnungen prüfen
- Verständliche und sachliche Antwortschreiben erstellen
- Fehlende Informationen anfordern und Vorgänge vollständig dokumentieren
- Strittige Fälle für unsere betreuende Kanzlei vorbereiten
- Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Schriftverkehr, Beschwerde\- oder Forderungsmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Sicherheit im schriftlichen Ausdruck
- Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Ruhiger und professioneller Umgang mit Menschen, auch bei Beschwerden
- Sicherer Umgang mit dem PC
\-Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung
\-Eine Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
\-Klare Abläufe und eine enge Zusammenarbeit im Team
\-Fachliche Unterstützung bei rechtlich strittigen Fällen
\-Einen Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das täglich in der Rhein\-Main\-Region im Einsatz ist
*Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bei der Auto\-Service SAFAR GmbH!*
Gehalt: 3\.200,00€ \- 3\.700,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Schriftverkehr, Beschwerde\- oder Forderungsmanagement
- Abitur oder gleichwertig (Erforderlich)
- Sachbearbeitung Rechtsfragen: 3 Jahre (Erforderlich)
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