Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m/w/d)

Stellendetails

• Ort: Augsburg


• Verfügbarkeit: ab sofort


• Option auf Übernahme: ja


• Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme


• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung


• Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit


• Vergütung: 3.000 € – 3.700 € brutto im Monat

Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m/w/d) für unseren Kunden in Augsburg. Unser Kunde ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, dessen Expertise verschiedene Bereiche abdeckt. Dazu gehören z. B. Betriebsorganisation, Buchhaltung und Bilanz, Vertrieb und Marktforschung, Kalkulation, Preispolitik und Finanzwirtschaft sowie IT-Angelegenheiten.

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z. B. Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Rechtsanwalts‑ oder Notarfachangestellte (m/w/d) bzw. ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder Wirtschaftsrecht oder eine vergleichbare Qualifikation


• Sie bringen idealerweise Erfahrung als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit und haben die nötigen Kenntnisse im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Bearbeitung offener Posten gewinnen können


• Sie arbeiten sicher mit SAP und nutzen MS Office routiniert im Arbeitsalltag


• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Entscheidungsfähigkeit und Sorgfältigkeit


• Sie sind selbstständig, zuverlässig und arbeiten stets kunden‑ und lösungsorientiert

• Sie verantworten gemeinsam mit Ihrem Team den persönlichen Kundenkontakt rund um die Unterbrechung und Wiederherstellung der Stromversorgung


• Sie sind zentrale Ansprechperson (m/w/d) für den Außendienst und unterstützen bei fachlichen Rückfragen


• Sie stellen sicher, dass Kundenanfragen zeitnah, professionell und serviceorientiert bearbeitet werden


• Sie planen und organisieren als Sachbearbeiter (m/w/d) Ihre täglichen Aufgaben selbstständig und arbeiten effizient


• Sie meistern auch anspruchsvolle Gesprächssituationen souverän und treffen eigenverantwortliche Entscheidungen zu Zahlungsvereinbarungen


• Sie behalten Serviceorientierung und Wirtschaftlichkeit gleichermaßen im Blick


• Sie unterstützen bei Recherchearbeiten, Kundenwechseln sowie bei Zutrittsklagen

• Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (3.000 € – 3.700 € brutto im Monat)


• Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag


• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto


• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region


• Moderne Büroräume und Meeting-Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz


• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)


• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner von Office Events

• Start: ab sofort


• Vorerst befristet bis zum 19.04.2027


• Vollzeit (38 Stunden/Woche)


• Homeoffice / Remote nach der Einarbeitung (bis zu 3 Monate) und nach Absprache möglich


• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Frau Jacqueline Heckel
Office Events P & B GmbH
Schwieberdinger Straße 44
71636 Ludwigsburg

Telefon: +49 7141 9730430
E-Mail: ludwigsburg@office-events.de

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