Sachbearbeiter/in Pflegehilfsmittel und Inkontinenzversorgung (m/w/d)
Wer wir sind
Wir bei Heck Hygiene GmbH sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen in der Desinfektins-, Hilfsmittel- und Inkontinenzversorgung. Wir glauben daran, dass Eigeninitiative, Verantwortung und echtes Interesse an unseren Kundinnen und Kunden mehr zählen als starre Hierarchien oder Bürokratie. Bei uns bekommst du den Freiraum, Dinge zu gestalten – aber wir erwarten, dass du diesen Freiraum nutzt.
Deine Aufgabe
Als Sachbearbeiter/in für Pflegehilfsmittel und aufsaugende Inkontinenzversorgung sorgst du dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens versorgt sind – kompetent, zuverlässig und mit Herz. Du sorgst dafür, dass Prozesse laufen, Anträge durchkommen und unsere Versicherten sich gut aufgehoben fühlen.
Was dich erwartet
- Kundenbetreuung: Du berätst telefonisch und schriftlich Pflegeeinrichtungen, Angehörige und Versicherte – freundlich, verbindlich und mit Überblick.
- Versorgungsmanagement: Du prüfst Verordnungen, bearbeitest Genehmigungen und hältst den Überblick über laufende Versorgungen.
- Kommunikation mit Krankenkassen: Du klärst Leistungsansprüche, Absetzungen und offene Forderungen – lösungsorientiert und eigenständig.
- Abrechnung: Du stellst sicher, dass alle Leistungen korrekt und fristgerecht abgerechnet werden.
- Neukundenakquise: Du erkennst Chancen, sprichst aktiv Neukunden an und baust langfristige Beziehungen auf.
Was du mitbringst
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen
- Erfahrung im Umgang mit Krankenkassen, Kostenträgern oder in der Hilfsmittelversorgung ist ein Plus
- Routine mit MS Office und idealerweise einer Warenwirtschafts- oder ERP-Software
- Vor allem aber: Eigeninitiative, Organisationstalent und echtes Verantwortungsbewusstsein
Was wir dir bieten
- Viel Verantwortung ab dem ersten Tag und Raum, eigene Ideen umzusetzen
- Ein modernes, aufgeschlossenes Team, das dich unterstützt und gemeinsam wächst
- Kurze Entscheidungswege und echtes Vertrauen in deine Eigenständigkeit
- Eine sichere Branche mit langfristiger Perspektive
Jetzt bist du dran
Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Lust hast, mit uns zu gestalten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
📧 Bewerbungen an: corinna.weber@heck-hygiene.de
📍 Arbeitsort: Fuldabrück-Bergshausen
💼 Eintritt: Ab sofort oder nach Vereinbarung
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