Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 %

Mach dich mit uns stark.
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Bei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwärts. Du lernst täglich dazu und wächst daran. Zusammen mit uns.

Sachbearbeiter:in Kompetenz\-Center Schaden 80 \- 100 %
Basel
Möchtest du Kundinnen und Kunden im persönlichen Austausch am Telefon kompetent und lösungsorientiert beraten? Dann bist du bei uns richtig.

Was dich erwartet

• + Du beantwortest Kundenanfragen zu Schadenfällen grösstenteils telefonisch, jedoch auch in anderen Kontaktkanälen wie E\-Mail, Kundenportale, etc.

+ Mit einer kompetenten und lösungsorientierten Beratung in Schadenfällen sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden.
+ Du stellst die Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sicher.
+ Als Sachbearbeiter:in bist du verantwortlich für die elektronisch eingehende Post im Schadenmanagement und triagierst diese.
+ Du führst vielfältige administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Schadenmanagements aus.

Was wir erwarten

• + Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung, eine Ausbildung im Bereich Kundendialog oder eine vergleichbare Ausbildung.

+ Fundierte Erfahrung und Freude in der Beratung von Kundinnen und Kunden bringst du mit.
+ Kundenorientiertes Handeln sowie eigenverantwortliches, flexibles und vernetztes Denken ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
+ Du bist IT\-affin und kannst mit unterschiedlichen Informatiksystemen arbeiten.
+ Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau und bringst gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache mit.

Wie du bei uns wächst

• Ein Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter.


• Ein Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein – für uns, unsere Versicherten und die Schweiz.


• Eine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum.

Klingt gut? Sende uns deine Bewerbung.

Du hast Fragen? Guillaume Clément, Talent Acquisition Manager, ist für dich da:

026 350 3613

Deine Benefits
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Das erwartet dich bei uns: Vorteile, die überzeugen.

• ##### Flexibel arbeiten

Bei der Suva kannst du deine Arbeitszeit flexibel gestalten und auch im Homeoffice arbeiten.

• ##### Krankenkasse

Im Rahmen eines Kollektivvertrags beteiligt sich die Suva an deiner Krankenkassenprämie.

• ##### Mutterschafts\- und Vaterschaftsurlaub

Ob Mutterschafts\- oder Vaterschaftsurlaub oder bei einer Adoption – bei uns erhältst du mehr als das gesetzliche Minimum.

• ##### Aus\- und Weiterbildung

Ob intern oder extern, wir unterstützen dich.

• ##### Kinderbetreuung

Die Suva beteiligt sich an den Kosten der externen Kinderbetreuung.

• ##### Feiertagsausgleich

Du erhältst standortunabhängig 12 bezahlte arbeitsfreie Tage und zusätzlich 5 Kompensationstage.

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