Sachbearbeiter*in im Service Point

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit für unser Erlanger Jobcenter eine\*n

Sachbearbeiter\*in im Service Point

Ihre Vorteile:

• Zukunftssichere Beschäftigung mit tarifgebundener Bezahlung in EG 9a TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 8 BayBesG, Weihnachtsgeld, Zusatzversorgung für Tarifbeschäftigte, zusätzliche freie Tage mit Arbeitsentgelt


• Teamevents, kollegialer Austausch, Teil eines kompetenten Teams mit starkem Zusammenhalt, Kantine


• Moderner, sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz


• Standortsicherheit mit zentraler Lage und VGN-Firmenabo, Zuschuss zum ÖPNV oder Angebot vergünstigter Parkplätze


• Angebot an Werkmietwohnungen, Fitness- und Gesundheitskurse, Sportgruppen

• Beratung von Kund\*innen zu allgemeinen Anliegen im Service Point EJC durch persönlichen und telefonischen Kontakt


• Erteilen von einzelfallbezogenen Auskünften und Erläuterungen, u. a. zu Unterlagenanforderungen und erlassenen Bescheiden der Fachabteilungen


• Beratung von potentiellen Neuantragssteller\*innen zur Anspruchsberechtigung nach dem SGB II sowie angrenzender Gesetze


• Überschlägige Ermittlung der Ansprüche von Bürger\*innen anhand der konkreten Lebenssituation


• Prüfung von Mietangeboten bei Zuzügen leistungsberechtigter Personen nach Erlangen


• Grunddatenerfassung im Fachverfahren OPEN/Prosoz und Anlage der elektronischen Fallakte sowie Fristüberwachungen, Postbearbeitung und -digitalisierung für das Erlanger Jobcenter sowie Überwachung zentraler E-Mail-Postfächer

• Laufbahnbefähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn „Verwaltung und Finanzen“, eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte\*r bzw. den abgeschlossenen Beschäftigtenlehrgang I (BL I) oder eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung zur\*m Rechtsanwaltsfachangestellte\*n


• Bereitschaft, die Arbeitszeit innerhalb fester Öffnungs- und Servicezeiten einzubringen


• Verhandlungsgeschick sowie gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten


• Wünschenswert sind sozialrechtliche Grundkenntnisse, insbesondere im Bereich des SGB II, und Fremdsprachenkenntnisse


• Von Vorteil ist Berufserfahrung in einer Verwaltungstätigkeit bei einem Arbeitgeber im Bereich der öffentlichen Verwaltung

Wo: Bewerben Sie sich hier!

Kennziffer: \*\_000549

Weitere Infos: erlangen.de/karriere

Kontakt: Frau Kraus, Tel. 09131 86-2502

Lust auf mehr: Hier finden Sie ein Video!

Wir sehen Vielfalt als Bereicherung und setzen uns für Chancengleichheit ein. Grundsätzlich sind alle Stellen teilzeitfähig. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

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