Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DMC Europe

DMC® Europe GmbH ist die europäische Tochtergesellschaft der Daniels Manufacturing Corporation® (DMC) mit Hauptsitz in Orlando, Florida. Seit über 75 Jahren ist DMC weltweit ein vertrauenswürdiger Anbieter von Werkzeugen und Technologien für missionskritische elektrische Systeme.

DMC Europe bietet das umfassende DMC\-Produktportfolio sowie Produkte bewährter Partner wie Ideal Industries, Snap\-On Industrial und Compaero an. Darüber hinaus bietet DMC Europe kundenspezifisch entwickelte Werkzeuge, Kalibrier\- und Reparaturservices, direkten technischen Support sowie bei Bedarf kostenlose Vor\-Ort\-Werkzeugberatungen und Schulungen.

Zusammenfassung der Tätigkeit

Als Inside Sales Clerk bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Partner. Du betreust Anfragen, bearbeitest Angebote und Aufträge, koordinierst mit internen Schnittstellen und unterstützt den Vertrieb bei der Umsetzung von Wachstumsstrategien in Europa.

Aufgaben:

Kundenbetreuung \& Vertrieb

• Betreuung von Bestandskunden und Ansprechpartner für Neukundenanfragen (telefonisch \& schriftlich)


• Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten


• Proaktive Unterstützung des Außendienstes im Vertriebsprozess

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP\-System


• Koordination von Lieferterminen in Abstimmung mit Logistik \& Supply Chain


• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Supply Chain, Marketing und unserem Headquarter in den USA


• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten


• Unterstützung bei Messen, Konferenzen und Kundenprojekten

Muss\-Anforderungen:

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst / Inside Sales oder im Auftragsmanagement


• Sehr gute Französischkenntnisse (C1 Niveau/Verhandlungssicher)


• Gute Englischkenntnisse (für die Zusammenarbeit mit der US\-Muttergesellschaft)


• Sicherer Umgang mit ERP\-/Warenwirtschaftssystemen (z. B. SAP, Sage, Microsoft Dynamics)

• Erfahrung im technischen Vertrieb oder mit erklärungsbedürftigen Produkten


• Grundverständnis für Supply\-Chain\- und Logistikprozesse


• Weitere Fremdsprachen von Vorteil


• Erfahrung mit Dokumentenarchivierungssystemen (z. B. DocuWare)

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise


• Ausgeprägte Kommunikations\- und Kundenorientierung


• Analytisches Denkvermögen \& Kostenbewusstsein


• Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz


• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Hands\-on\-Mentalität


• Spaß am Kundenkontakt und am aktiven Vertrieb von technischen Produkten

Anstellungsart:
Vollzeit

Gehalt: 40\.000,00€ \- 48\.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge


• Betriebliche Weiterbildung


• Firmenevents


• Flexible Arbeitszeiten


• Kostenlose Getränke


• Kostenloser Parkplatz

• Französisch (Erforderlich)

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