Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Wenn du derzeit bei DSV beschäftigt bist und Interesse an einer Position in einem anderen Land hast, wende dich bitte an deinen HR\-Partner, um den Bewerbungsprozess und die Anforderungen zu besprechen.
Job Req ID: 126941
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU \- Schenker Deutschland AG (Road)
Standort: Neunkrichen
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Du bist ein Organisationstalent mit Blick fürs Detail und dennoch blitzschnellem Arbeitstempo?
Wir suchen für unseren Standort Neunkirchen einen Sachbearbeiter \- Kundenbetreuung (m/w/d) / Customer Service Specialist (m/w/d)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Deine Benefits\*
Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV\-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E\-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
- Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren
Wareneingangs\- und Warenausgangsbuchungen im Warenwirtschaftssystem
Bearbeitung von Kundenaufträgen, Sicherstellung der korrekten Auftragsbearbeitung und Klärung von Abweichungen
Systemische Breitstellung von Waren
Planung und Disposition zu Warenein\- und Ausgängen
Überwachung der Lieferungen
Reklamations\- und Retourenbearbeitung
Bestandsprüfungen und Korrekturbuchungen
Inventurbegleitung
Kommunikation/Korrespondenz mit dem Kunden, den Lieferanten und Produzenten in Deutsch und Englisch
Einhaltung von Qualitäts\- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben
Systemische Pflege aller abrechnungsrelevanter Statistiken
Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d)
Alternativ eine Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im oben genannten Bereich
Sehr guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur Schichtarbeit in zwei Schichten
Kommunikations\- und Organisationsfähigkeit
Unser Kontakt
Selena Akdas\-Kluschewski
HR Specialist, Recruiting DACH
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de\-de/karriere
Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".
Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen per E\-Mail nicht berücksichtigt werden können. Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Online\-Formular über den Button "Jetzt bewerben/ Apply now". Zudem bitten wir, von jeglichen proaktiven Vermittlungsangeboten durch externe Personaldienstleister abzusehen.
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
DSV – Globaler Transport und Logistik
Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.
Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen – durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge.
Mit fast 150\.000 Kolleg:innen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, verlässliche Dienstleistungen zu bieten, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass wir das am besten schaffen, indem wir neue Talente, frische Perspektiven und ambitionierte Menschen wie dich ins Team holen.
Leistung liegt bei DSV in der DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir möchten die Zukunft der Logistik gestalten. Dieser Anspruch treibt eine dynamische Umgebung an, die auf Zusammenarbeit mit echten Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft basiert. Wir schätzen Vielfalt, leben kulturelle Offenheit und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, das Vertrauen unserer Kund:innen gewinnen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig.
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