Sachbearbeiter im Auftragsmanagement (m/w/d)
Die STP Sachverständigen GmbH gehört zu den führenden Dienstleistern im Schadenmanagement.
Wir begutachten bundesweit Versicherungsschäden für Sach\- und Haftpflichtversicherer und stehen
für strukturierte Prozesse, Verlässlichkeit und hohe Servicequalität.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte, serviceorientierte und kommunikative
Persönlichkeit im Bereich Auftragsmanagement.
Sachbearbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)
Vollzeit/Teilzeit im Innendienst
Ihre Aufgaben:
- Anlage und Vorprüfung der Begutachtungsaufträge
- Disponierung der Aufträge an die bundesweit tätigen, freien Sachverständigen in unserem
- Netzwerk
- Unterstützung und Begleitung der Sachverständigen, um qualitativ einwandfreie Ergebnisse
- entsprechend den Kundenerwartungen zu erzielen
- Annahme und Beantwortung von Rückfragen und Beschwerden
- Telefonischer Support
- Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevel (SLA)
- Abrechnung
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Datenpflege
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Organisationstalent und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
- Erfahrung im Schadenmanagement von Vorteil
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Dynamisches Team mit motivierten, erfahrenen Kollegen und ein familiäres Arbeitsumfeld
- Leistungsgerechte Vergütung
- Flexible und weitestgehend selbstständige Arbeit im Büro / Home\-Office
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Hervorragende Entwicklungsperspektiven in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Schulungs\- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Wasser, Obst
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Lebenslauf, Zeugnissen sowie Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per
E\-Mail an:
Frau Kathrin Kloda
bewerbung@stp\-sv.de
STP Sachverständigen GmbH
Ferdinand\-Nebel\-Straße 1, 56070 Koblenz
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