Sachbearbeiter Großhandels-Service (m/w/d)
GEBERIT
Langenfeld
Vollzeit
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HAUPTAUFGABEN
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Unterstütze unser GHS\-Team Nord am Standort Langenfeld (NRW).
Hauptaufgaben
- Du bist verantwortlich für die sorgfältige Klärung und Erfassung sowie die termingerechte Ausführung der Kundenaufträge bis hin zur Koordination der pünktlichen Lieferung.
- Bei komplexen Aufträgen klärst du technische Einzelheiten direkt mit dem Kunden und stimmst dich anschließend mit dem Lieferwerk ab.
- Du berätst unsere Kunden kompetent und kundenorientiert am Telefon oder per E\-Mail mit dem Ziel, unsere Produkte aktiv und erfolgreich zu verkaufen.
- Durch deine direkte telefonische Erreichbarkeit bietest du dem Kunden nach Möglichkeit eine kompetente und unmittelbare Problemlösung.
- Du recherchierst bei Sonderaufträgen die Auftragskonditionen in unserem CRM\-System oder im direkten Austausch mit dem Verkaufsberater (m/w/d) im Außendienst.
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- Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische Ausbildung.
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb sowie Erfahrung im Telefonverkauf sind eine ideale Ergänzung.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Outlook setzen wir voraus.
- Gute SAP\-Kenntnisse erleichtern dir den Einstieg bei uns.
- Du arbeitest gerne im Team und überzeugst durch deine ausgeprägte Argumentations\- und Kommunikationsstärke.
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