Sachbearbeiter Disposition (m/w/d)
Permacon GmbH Niederlassung Hannover
Hannover
Vollzeit
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Für unseren renommierten Kunden aus dem technischen Serviceumfeld suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter Disposition (m/w/d). Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick, arbeiten serviceorientiert und sorgen mit einer effizienten Einsatzplanung für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Disposition (m/w/d)
- Eigenverantwortliche Steuerung und Einsatzplanung der Technikerteams innerhalb des betreuten Servicegebiets
- Koordination und Bearbeitung eingehender Service- und Installationsaufträge unter Einhaltung definierter Servicevereinbarungen
- Optimierung der Touren- und Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Fahrtwegen der Servicetechniker (m/w/d)
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanliegen sowie professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Technikern und internen Fachbereichen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen in der Disposition, Einsatzplanung oder Kundenbetreuung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eigenständiges Arbeiten
Das bietet Ihnen Permacon
- PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften, Branchen und Berufsfelder kennenzulernen
- Corporate Benefits
- Modernes Arbeitsumfeld und strukturierte Einarbeitung
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
- Konkrete und umfassende Einarbeitung
- Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH
Kontakt:
Verena Knorn
Personalberaterin
PERMACON GmbH
Ludwig-Barnay-Str. 1
30175 Hannover
FON: 0511 844886 -0
FAX: 0511 844886 -29
Hannover@permacon.de
www.permacon.de
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