Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein führendes multinationales Unternehmen und
verbessert stetig das Leben der Menschen durch Wissenschaft und
Technologie. Die breite Produktpalette umfasst hochwertige Lösungen
für das Gesundheitswesen, innovative Verbraucherprodukte,
fortschrittliche Elektronik, zuverlässige Transport- und
Verkehrslösungen sowie energieeffiziente Produkte. Das Unternehmen
legt großen Wert auf Innovation und investiert stark in neue
Technologien und Produktentwicklungen - unser Kunde steht für
Qualität und Nachhaltigkeit.

WIR BIETEN IHNEN

• Attraktive Vergütung nach dem Chemietarifvertrag, die Ihre

Qualifikationen angemessen honoriert

• Hervorragende Arbeitsbedingungen bei einem führenden

DAX-Unternehmen in Deutschland

• Regelmäßige Arbeitszeiten von 37,5 Stunden pro Woche (ca. 162 pro

Monat)

• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb

der Probezeit

• Jahressonderzahlungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld

sowie zusätzliche individuelle Sonderleistungen

• Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer

Seite

• Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur

Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung

• Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer

Kollegen

• Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer

Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen

 

IHRE AUFGABEN

• Betreuung von Kunden im HealthCare-Umfeld


• Bearbeitung eingehender Aufträge mittels SAP


• Abwicklung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen


• Durchführung des Reklamationsmanagements


• Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten, Auswertungen und

Dokumentationen mittels Salesforce und SAP

• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Fachabteilungen

 

IHR PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als

Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann für
Bürokommunikation oder ähnliche Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Auftrags- und

Kundenmanagement

• Fundierte EDV-Kenntnisse in MS Office, Kenntnisse in SAP und

Salesforce von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute

Kommunikationsfähigkeiten

• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

und Zuverlässigkeit

 

 

IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist
nicht erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und
Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Sie!

 

WICHTIGER HINWEIS

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für
Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um
Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu
können.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly
ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider
your application.

Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗