Sachbearbeiter Campus-Management mit Schwerpunkt Gebührenverwaltung (m/w/d)
Ihr Arbeitsplatz
Als Sachbearbeiter Campus-Management mit Schwerpunkt Gebührenverwaltung (m/w/d) sind Sie für die Bearbeitung von Immatrikulationen, Studiengebühren, Beurlaubungen, Studiengangwechseln, Exmatrikulationen und weiteren Prozessen der Studierendenverwaltung zuständig.
Das Referat L5 – Studierendenverwaltung der Abteilung L - Lehre und Studium in der Zentralen Universitätsverwaltung (ZUV) der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) ist die Anlaufstelle während des gesamten Student LifeCycle und darüber hinaus. Hier dreht sich alles um Einschreibung, Rückmeldung, Fachwechsel, Beurlaubungen und Exmatrikulation der Studierenden. Auch die Zuordnung, Rückerstattung und Abrechnung des Semesterbeitrags, Unfallmeldungen, Erhebung und Pflege von Daten, statistische Auswertungen, interne Anfragen und der regelmäßige Austausch mit Externen, wie beispielsweise Familien-, Kranken- und Rentenkasse fallen unter den Bereich der Studierendenverwaltung.
Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits
- Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
- Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
- Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
- Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
- Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
- Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Gemeinsame Aktivitäten im Team
- Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
- Aktives Gesundheitsmanagement
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Anträgen im Bereich Gebührenverwaltung, unter anderem Anträge auf Befreiung von den Studiengebühren und der Anträge auf Erlassstipendien sowie Ermittlung und Abwicklung von Rückzahlungen
- Bearbeitung schriftlicher und mündlicher Anfragen in deutscher und englischer Sprache
- Abwicklung von Verwaltungsvorgängen im Zusammenhang mit Immatrikulationen für nationale und internationale Bewerber
- Bearbeitung von Anträgen im Bereich Studierendenverwaltung, wie z.B. Beurlaubungen, Studiengangwechsel, Exmatrikulationen, Personendatenänderung, BFA Bestätigungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Umgang mit hochschulrelevanten IT-Systemen, z. B. Campo, Finanz- und Sachmittelverwaltung (FSV), Dokumentenmanagementsystem d3one wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in einschlägigen Vorschriften wie Bayerisches Hochschulinnovationsgesetz, Hochschulzulassungsgesetz, Hochschulzulassungsverordnung, Prüfungsordnungen der FAU, Qualifikationsverordnung, Immatrikulationssatzung, Satzung über Erhebung von Studienbeiträgen, Gebührenverordnung, Pflegezeitgesetz, Studentenkrankenversicherungs-Meldeverordnung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word, Excel und PowerPoint) sowie Acrobat
- Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau)
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
- Interkulturelle Kompetenzen
- Bei entsprechender Eignung ist eine Perspektive auf eine Weiterbeschäftigung gegeben
*Wegen der im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren zu erhebenden personenbezogenen Daten bitten wir Sie, unsere Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung unter* *www.fau.de* *zu beachten.*
*Die FAU versteht sich als moderner, weltoffener und familienfreundlicher Arbeitgeber. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig von Ihrem Alter, Ihrem Geschlecht, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität. Haben Sie eine Schwerbehinderung oder sind schwerbehinderten Personen gleichgestellt, so berücksichtigen wir Sie bei wesentlich gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bevorzugt. Gerne können Sie bei uns in Teilzeit arbeiten, wenn durch Job-Sharing eine vollumfängliche Wahrnehmung des Aufgabenbereichs gewährleistet ist.*
*Bei Wunsch können Sie eine Person der Gleichstellung zum Bewerbungsgespräch hinzuziehen, ohne dass dadurch Nachteile für Sie entstehen.*
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