via bundesagentur · 8. Juni 2026 ·vor 5 Tagen

Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)

Ferchau GmbH Niederlassung Hamburg-Süderelbe
Hamburg Vollzeit
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Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Service Koordinator:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Entwickler von Schiffbau und Meerestechnik und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

  • Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail

  • Erstellung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilangeboten und -aufträgen

  • Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker:innen

  • Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen

  • Reklamationsbearbeitung
Deine Vorteile bei uns
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen

  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

  • Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Womit du uns überzeugst
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Weiterbildung zur Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Aftersales oder technischer Kundenservice

  • Branchenkenntnisse in den Bereichen Schiffbau, Maschinenbau oder vergleichbaren Industrien

  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA67-29458-HS bei Frau Lea Kuck. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

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