via bundesagentur · 26. Mai 2026 ·vor 11 Tagen

Rezeptionskraft in der Zahnarztpraxis

Udo Große
Ochsenhausen Vollzeit
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Rezeptionskraft in der Zahnarztpraxis

Kernaufgaben (Empfang & Verwaltung)

1. Patientenempfang: Freundliche Begrüßung und Aufnahme neuer Patienten, Aktualisierung der Stammdaten.
2. Terminmanagement: Vergabe, Koordination und Erinnerung an Termine (Recall), Optimierung des Bestellbuchs zur Vermeidung von Wartezeiten.
3. Telefondienst & Kommunikation: Souveräne Abwicklung des Telefonverkehrs, E-Mail-Korrespondenz und Patientenbetreuung.
4. Praxisorganisation: Entgegenahme von Beschwerden, Postbearbeitung, Materialbestellung
5. Dokumentation: Sorgfältige Führung der Patientenakte

Anforderungsprofil:

1. Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung (z.B. ZFA, Hotelfach, oder Bürokauffrau)
2. Erfahrung: Berufserfahrung am Empfang
3. Sprachen: Gute Deutschkenntnisse, idealerweise Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Englisch, Arabisch, Russisch)

Persönliche Kompetenzen:

1. Freundlichkeit & Einfühlungsvermögen: Souveräner und herzlicher Umgang mit Patienten, auch in Stresssituationen.
2. Organisationstalent: Fähigkeit, den Überblick zu behalten.
3. Teamfähigkeit: Engagierte Zusammenarbeit mit dem Zahnarzt/der Zahnärztin und dem Behandlungsassistenz-Team.
4. Verantwortungsbewusstsein: Gewissenhafte Arbeitsweise.

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