Rezeptionist:in (m/w/d)
Rezeptionist:in (m/w/d)
*Hotelrezeption \| Empfangsservice \| Front Office \| Gästebetreuung*
ab sofort \| Ganzjahresstelle \| Umsatzprovision
Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität \& Wirtschaftlichkeit.
Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption in unserem JUFA Hotel Salzburg City\*\*\*\* mit 106 Zimmern bist du Dreh\- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check\-in\-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.
Entgelt:
- Gehalt Fachkraft: ab € 2\.376,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
- Berufs\- \& Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2\.120,– brutto / Monat (Basis Vollzeit)
- Zusatzverdienst: Durch Sonn\- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen sicherst du dir im Durchschnitt ca. € 170,– brutto zusätzlich pro Monat.
- Transparentes Gehalt: Faire Entlohnung durch eigenen JUFA\-Hotels\-Kollektivvertrag und einheitliche Gehaltstabellen – dein Mindestgehalt liegt über dem Branchen\-Standard der Gastronomie/Hotellerie.
- Zusatz\-Verdienst: Attraktive Umsatzprovisionen, 25 % Sonntagszuschlag sowie das 13\. und 14\. Monatsgehalt. Zusätzlicher Bring Your Friend Bonus für Mitarbeiterempfehlungen.
- Fachkraft\-Gehalt \& Vordienstzeiten: Als ausgebildete Fachkraft steigst du direkt in eine höhere Gehaltsstufe ein als üblich. Wir rechnen dir außerdem bis zu 3 Jahre einschlägige Erfahrung an.
- Karriere \& Aufstieg: Gezielte Entwicklung für Berufs\- oder Quereinsteiger:innen zum Fachkraft\-Gehalt (nach 3 Jahren) sowie aktive Förderung beim Nachholen der Lehrabschlussprüfung (LAP).
- Work\-Life\-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4\-Tage\-Woche), minutengenaue Zeiterfassung und ein garantiertes freies Wochenende pro Monat. Dein Urlaubsanspruch steigt mit der Betriebszugehörigkeit.
- Verpflegung \& Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie \& Freunde
- Entwicklung \& Team: Individuelle Weiterbildung im JUFA\-Hotels\-Talenteprogramm, Team\-Events und Vernetzung via „my JUFA“ App
- Gästeservice \& Rezeption: Herzlicher Empfang sowie kompetente Betreuung unserer Gäste (Check\-in/out, An\- und Abmeldungen), Beratung zu Ausflugszielen und Umgebungsinfos sowie die Organisation von hauseigenen Services (z. B. Tisch\-, Sauna\- und Taxireservierungen).
- Reservierung \& Sales: Strukturierte Bearbeitung von Buchungsanfragen, aktiver Zusatzverkauf (z. B. Abendessen, Verleih von Fahrrädern/Booten, Vitrinenartikel) sowie professionelles Reklamationsmanagement.
- Administration \& Organisation: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und Datenpflege sowie die zuverlässige Erledigung allgemeiner organisatorischer Aufgaben im Hotelalltag.
- Finanzwesen \& Team\-Support: Korrekte Durchführung von Abrechnungen und Zahlungsabwicklungen, Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Mahnungen, Führung des Kassenbuches sowie die flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf.
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs\- oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS\-Office/Google\-Workspace
- Kommunikation: Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen
- Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten
- Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
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