Responsable VO H/F
AUTOMOBILES GERARD LACOMARE
Arles
Temps plein
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À propos du poste
Nous recherchons un Responsable VO H/F passionné et dynamique pour la vente de véhicules et la gestion du service d’occasion. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations, de l’optimisation des ventes et du développement d’une expérience client exceptionnelle. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre activité en assurant une gestion efficace des ventes, tout en maintenant des standards élevés de service et de satisfaction client.
Responsabilités
- Vente véhicules d'occasion
- Superviser et coordonner toutes les activités liées à la vente de véhicules d’occasion, en assurant un flux constant et efficace.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour accroître le chiffre d’affaires.
- Gérer les relations avec les concessionnaires, partenaires et clients, en utilisant efficacement un CRM logiciel pour suivre les prospects, les ventes et le suivi client.
- Négocier avec les clients et partenaires pour maximiser les opportunités commerciales tout en garantissant une expérience client optimale.
- Assurer une gestion rigoureuse du stock, des prix, des marges et des indicateurs clés liés à la vente retail et wholesale.
- Participer activement aux actions marketing pour promouvoir l’offre VO, y compris la communication orale lors d’événements ou présentations publiques.
- Expérience 5 ans dans la vente de véhicules ou dans le secteur automobile, idéalement avec une expérience en concession ou dealership.
- Excellentes compétences en négociation, communication orale et écrite, ainsi qu’en présentation publique.
- Sens du service client, capacité à travailler sous pression tout en maintenant un excellent relationnel.
- Connaissance approfondie du retail math (calculs liés aux ventes au détail), ainsi que des outils de CRM logiciel pour assurer un suivi précis des prospects et clients.
Rémunération : à partir de 1,00€ par mois
Expérience:
- Vente: 5 ans (Requis)
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