Responsable technique en hôtellerie de plein air (H/F)
Rattaché directement à un membre du CODIR, tu joues un rôle clé dans l’accélération de la performance des vendeurs stratégiques. Tu prends la responsabilité de l’équipe Nursery, dédié à l’accompagnement et au développement des vendeurs à fort potentiel, notamment à l’international et travailles en transverse avec notamment les équipes Support Vendeurs, Logistique, IT et Commerce pour construire un accompagnement performant, scalable et différenciant. Tes missions seront : Piloter la performance vendeurs - Définir la stratégie d’accompagnement des nouveaux vendeurs stratégiques - Suivre les indicateurs clés de performance : chiffre d’affaires, conversion, qualité et satisfaction - Garantir l’efficacité des plans d’action déployés par l’équipe - Prioriser les actions à plus fort impact business Structurer et industrialiser l’activité Nursery - Formaliser les standards d’audit, de suivi et de pilotage vendeurs - Construire des outils de reporting fiables et performants - Industrialiser les bonnes pratiques identifiées sur le terrain - Coordonner les actions avec les équipes internes pour fluidifier l’accompagnement vendeurs Accélérer l’amélioration continue - Identifier les causes racines des contre-performances vendeurs - Détecter les leviers de croissance durable - Contribuer à l’évolution des offres et services marketplace - Piloter des projets transverses d’amélioration de la performance vendeurs Manager et faire grandir ton équipe - Accompagner la monté en compétences des Chargés de Fidélisation Vendeurs - Définir les priorités, objectifs et plans de charge - Instaurer une culture de la performance et de la responsabilisation - Animer les rituels d’équipe et assurer un suivi individuel régulier
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