Responsable SI/ Transformation Digitale (H/F)
Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un ou une Responsable SI & Transformation Digital. Missions : Pilotage de projets applicatifs - Recueillir les besoins métiers, formaliser les expressions de besoins et analyser les écarts avec les outils existants. - Rédiger les cahiers des charges, challenger les prestataires. - Piloter les phases de recette, de déploiement et d'accompagnement des utilisateurs. - Conduire les projets de dématérialisation, de reporting et d'automatisation (RPA, Power Automate, VBA.). Développement des outils IA - Identifier les cas d'usage de l'IA dans l'entreprise - Piloter les projets en cours et les développements réalisés par les prestataires (tester et valider les solutions , accompagner leur déploiement auprès des utilisateurs, assurer leur évolution dans le temps). Support fonctionnel & administration des outils et du parc informatique - Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les principaux applicatifs (NetSuite, Zeendoc, Office 365, MyReport, 3CX.). - Gérer les habilitations, accès, profils utilisateurs. - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs. - Gestion du parc informatique Amélioration continue & qualité des données - Participer aux actions de fiabilisation, de structuration et de gouvernance des données. - Proposer des évolutions fonctionnelles pertinentes des outils et contribuer activement à leur mise en oeuvre. Coordination transverse & veille - Travailler en lien étroit avec les keyusers, les équipes métiers et les partenaires techniques. - Assurer une veille fonctionnelle et sécuritaire sur les applicatifs. Titulaire d'un diplôme Bac+3/4 minimum avec une spécialisation IT, vous disposez d'une expérience significative en gestion de projets IT ou en assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA). Une connaissance des environnements Office 365, ERP, GED et outils de reportings est indispensable ainsi qu'une forte appétence pour l'automatisation et la performance des processus (Power Automate, VBA). La maîtrise de NetSuite est un vrai plus. Il est aussi méthodique, organisé, disponible et fait preuve de capacités d'analyse et de synthèse. Son anglais écrit est de bon niveau.
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