Responsable Service Technique H/F (service manager)
Prenez la tête des opérations : Responsable Service Technique 3D (H/F)Agences : Marseille & Carros (PACA)Type de contrat : CDIPackage d'attractivité : Rémunération jusqu'à 54 k€ (42 k€ Fixe + 12 k€ Variable potentiel) + Véhicule de fonction 5 placesLe challenge qui vous attendRattaché au Directeur d'Agence, vous êtes le véritable pilote opérationnel et managérial de notre activité 3D (Dératisation, Désinsectisation, Désinfection) sur le secteur PACA.À la fois chef d'orchestre sur le terrain et garant de la rentabilité de votre périmètre, vous veillez à l'excellence de nos prestations chez nos clients (agroalimentaire, industrie, etc.) tout en faisant grandir vos équipes.Vos missions d'impact1. Management & Leadership terrainAnimer et former : Accompagner vos techniciens itinérants au quotidien, développer leurs compétences et veiller à leur certification ainsi qu'au respect strict des règles de sécurité et d'hygiène.Optimiser l'activité : Organiser, planifier et optimiser les tournées pour allier productivité, équilibre de travail et réactivité.2. Gestion opérationnelle & Relation ClientGarantir la qualité : Valider les fiches d'instructions issues du commerce, répartir la charge de travail et garantir un niveau de service irréprochable.Expertise technique : Intervenir ponctuellement lors d'audits contractuels chez nos clients stratégiques.Binôme commercial : Apporter votre savoir-faire technique en appui aux équipes commerciales pour le chiffrage d'interventions sur-mesure.Ce qui fera votre succès ?Expérience : Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans le management d'équipes itinérantes (idéalement dans l'univers des services techniques ou B2B).Leadership & Pédagogie : Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre écoute et votre pragmatisme, vous savez fédérer et mobiliser vos collaborateurs autour d'objectifs communs.Esprit de service & Orienté résultats : Rigoureux(se) et structuré(e), vous avez la culture du chiffre et le sens de la satisfaction client.Mobilité : Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région PACA (Marseille / Carros / secteur environnant).Pourquoi nous rejoindre ?Un package rémunérateur très attractif :Salaire fixe :
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