Responsable Service Client Hygiène H/F – CDI

Et si vous construisiez un service de A à Z… avec un vrai impact business ?

Ici, vous ne reprenez pas un service existant.
Vous le créez, vous le structurez… et vous le développez.

Votre rôle est central : vous êtes le lien entre les entreprises de propreté (EP), leurs clients et la performance du service.

Au quotidien :

• Vous construisez les offres commerciales et négociez avec les clients


• Vous pilotez la relation client (EP \+ clients finaux) avec un haut niveau d’exigence


• Vous organisez les tournées et optimisez les opérations


• Vous vous déplacez directement chez les clients pour mise en place et suivi qualité


• Vous lancez et structurez un magasin central (stock, organisation, flux)


• Vous développez le chiffre d’affaires du service

Vous êtes à la fois stratégique, commercial et ultra opérationnel.

Ce qui rend ce poste unique

• Création d’un service de A à Z avec une forte autonomie


• Un rôle complet : commerce, organisation, terrain


• Un impact direct sur la croissance du site

Ici, vous ne gérez pas : vous construisez et faites grandir.

Pourquoi rejoindre Bardusch ?

• Une structure solide qui vous donne les moyens d’agir


• Une forte autonomie dans la prise de décision


• Un projet en développement, avec une vraie marge de manœuvre


• Des interactions directes avec les équipes terrain et les clients

Vous rejoignez un environnement où initiative et responsabilité sont attendues.

Le profil recherché

Nous recherchons une personnalité capable de tenir un rôle exigeant et exposé.

Vous avez :

• Une expérience en relation client terrain (idéalement dans l’hygiène ou les services)


• Une vraie capacité à négocier et défendre vos offres


• Un excellent relationnel et une élocution irréprochable

Mais surtout, vous êtes :

• Capable de gérer des clients exigeants tout en maintenant une relation de qualité et une approche commerciale efficace


• À l’aise aussi bien en rendez\-vous client qu’en opérationnel


• Capable de gérer les imprévus et la pression


• Autonome, structuré et orienté résultats


• Prêt(e) à aller sur le terrain et à intervenir concrètement si besoin

Ce poste s’adresse à des profils complets, capables d’allier business et terrain.

Conditions

• Statut cadre – forfait jours


• 3 100 à 3 400 € brut mensuel


• Prime sur objectifs : 2 000 € brut annuel


• 13ᵉ mois


• Véhicule de fonction


• Mutuelle prise en charge à 100 %


• Nombreux déplacements (poste très terrain)

Pourquoi postuler ?

Parce que vous cherchez :

• Un poste avec de vraies responsabilités


• Un projet à construire, pas à maintenir


• Un rôle hybride, complet et stimulant


• Un impact direct sur le développement d’une activité

Notre processus est simple et se déroule en quelques étapes :

• Un premier échange avec la Responsable RH


• Un entretien avec le manager


• Un test pour évaluer vos compétences


• Un entretien final avec la Direction

L’objectif : vous permettre de bien comprendre le poste… et valider ensemble l’adéquation.

Rémunération : 3 100,00€ à 3 400,00€ par mois

Avantages 

• RTT


• Véhicule de fonction

Question(s) de présélection:

• Avez\-vous déjà occupé un poste avec une forte dimension relation client terrain (rendez\-vous, négociation, suivi client) ?


• Êtes\-vous à l’aise pour construire des offres commerciales et négocier directement avec des clients professionnels ?


• Avez\-vous déjà géré des clients exigeants ou difficiles dans un contexte professionnel ?


• Pouvez\-vous décrire une situation où vous avez dû gérer un client difficile tout en préservant la relation et l’activité ?


• Êtes\-vous à l’aise avec un poste qui combine pilotage, déplacements fréquents et interventions concrètes sur le terrain ?


• Êtes\-vous disponible pour un poste nécessitant des déplacements fréquents et une grande flexibilité horaire ?


• Qu’est\-ce qui vous attire dans un poste où tout est à construire (organisation, service, développement) ?

Lieu du poste : En présentiel

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