RESPONSABLE SECTEUR PANNEAUX SOLAIRES
Offre d'emploi — Responsable de Service Panneaux Solaires \& Batteries (H/F/X)
Localisation : Nivelles
Type de contrat : CDI, temps plein
Expérience requise : minimum 5 ans dans une fonction équivalente
Entrée en fonction : dès que possible Rattachement
hiérarchique :Direction technique
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Responsable de Service Panneaux Solaires \& Batteries confirmé(e) pour piloter de A à Z notre département photovoltaïque et stockage d'énergie en Wallonie.
Vous êtes le/la garant(e) de la performance opérationnelle, administrative, commerciale et réglementaire du service, dans un contexte de marché en pleine mutation (fin des dérogations RESCert au 01/01/2026, nouveau tarif prosumer IMPACT de la CWaPE, généralisation du compteur communicant, essor du stockage résidentiel).
La personne recrutée aura déjà dirigé un service photovoltaïque/batteries et maîtrise la totalité des rouages techniques, administratifs et légaux du secteur en Région wallonne.
Missions principales
1\. Pilotage global du service
- Gestion complète du P\&L du département panneaux solaires et batteries.
- Définition de la stratégie technique et opérationnelle du service.
- Encadrement, formation et évaluation des équipes : chargés d'affaires, techniciens installateurs, électriciens, couvreurs, administratifs.
- Reporting régulier à la Direction (KPI, marges, taux de conversion, SAV, satisfaction client).
- Gestion intégrale de l'administration du service : dossiers clients, contrats, bons de commande, factures d'acompte et finales, avenants, garanties.
- Constitution et suivi des dossiers de demande de raccordement auprès des GRD wallons : ORES, RESA, AIEG, AIESH, REW.
- Introduction et suivi des demandes de production décentralisée (Synergrid C10/11, C10/26 pour le stockage).
- Gestion des procédures de mise en service et des demandes de compteur communicant / double\-flux.
- Suivi des dossiers CWaPE (labellisation, certificats verts pour les installations éligibles, contrôles).
- Gestion des certificats RESCert PV de l'entreprise et des collaborateurs (recyclages, audits BCCA / Blue Planet Academy).
- Suivi des primes encore mobilisables (Bruxelles, dossiers Flandre le cas échéant, primes communales, primes rénovation liées) et anticipation des évolutions wallonnes.
- Gestion documentaire : PV de mise en service, rapports RGIE (Livre 1\), schémas unifilaires, attestations AREI, fiches techniques CE/IEC 61215, IEC 61730, IEC 62619 (batteries).
- Élaboration et supervision du planning des chantiers (études, métrés, poses, mises en service, SAV).
- Coordination des équipes internes et sous\-traitants (couvreurs, électriciens agréés, bureaux de contrôle AIB\-Vinçotte, BTV, Vinçotte, ACEG, OCB, Certinergie…).
- Pilotage des visites techniques et validation des offres avant envoi.
- Gestion des délais fournisseurs et des priorisations chantiers.
- Gestion complète du stock : panneaux, onduleurs (hybrides, micro\-onduleurs), optimiseurs, batteries LFP/Li\-ion, coffrets AC/DC, câblage solaire, structures (bac acier, tuiles, ardoises, EPDM, toiture plate lestée), sécurité toiture.
- Négociation avec les fournisseurs et grossistes
- Suivi des prix d'achat, marges, rotations, ruptures, et anticipation des délais d'approvisionnement.
- Gestion des retours SAV fournisseurs et garanties produits
- Garant(e) de la conformité RGIE
- Application des prescriptions Synergrid C10/11 (raccordement production décentralisée ≤ 10 kVA), C10/26 (stockage), C2/112 (installations HT le cas échéant).
- Respect des normes NBN EN, IEC 62446 (contrôle des installations PV), IEC 62109 (onduleurs), IEC 62619 / UN 38\.3 (batteries lithium).
- Application du Code wallon de l'Énergie et des arrêtés du Gouvernement wallon relatifs à la production décentralisée.
- Maîtrise du tarif prosumer (capacitaire vs proportionnel) et du nouveau tarif IMPACT de la CWaPE applicable dès le 01/01/2026 (tarification incitative, plages horaires, impact sur le dimensionnement batterie). CWaPE
- Veille sur les évolutions du compteur communicant (déploiement Fluvius/ORES/RESA) et implications pour l'autoconsommation et le stockage.
- Connaissance des règles de communautés d'énergie et partage d'énergie (décret wallon, échange entre prosumers, opérations d'autoconsommation collective).
- Application du Code du bien\-être au travail et coordination avec le conseiller en prévention.
- Rédaction et suivi des PSS (Plans de Sécurité et Santé) sur chantiers \> seuil légal.
- Formation des équipes aux travaux en hauteur (BA4/BA5\), habilitations électriques, port des EPI.
- Suivi des contrôles périodiques des installations et des obligations de maintenance.
- Support technique aux commerciaux : dimensionnement PV/batterie, simulation d'autoconsommation, ROI, calcul du tarif prosumer selon profil client.
- Validation des études techniques (PVSyst, PV\*SOL, Archelios, ou équivalent).
- Gestion des litiges clients, réclamations, expertises (assurances, Service de Médiation pour l'Énergie).
- Représentation de l'entreprise auprès des fédérations : Techlink, Edora, PV\-Vlaanderen (pour veille), APERe.
- Bachelier ou Master à orientation électromécanique, électrotechnique, énergies renouvelables, gestion technique — ou expérience équivalente probante.
- Atouts : certification RESCert Pompe à chaleur, solaire thermique, formation Qualiwatt/Qualipac.
- Minimum 5 années dans une fonction de Responsable de service photovoltaïque et/ou batteries (chef de département, chef de projet senior, gestionnaire opérationnel).
- Expérience prouvée de gestion d'équipe (min. 5 personnes).
- Track record vérifiable d'installations résidentielles et tertiaires/PME.
- Expérience concrète de traitement des dossiers ORES / RESA et de la CWaPE.
- Dimensionnement PV (orientation, inclinaison, ombrages, string design) et batterie (kWh utiles vs nominaux, DoD, cycles, C\-rate, couplage AC/DC, backup, EMS).
- Maîtrise des logiciels
- Lecture de plans, schémas unifilaires, calculs de sections de câbles, protections DC/AC, mise à la terre, parafoudre (Type 1\+2\).
- Connaissance des topologies hybrides, AC\-coupled, off\-grid, Vehicle\-to\-Home / Vehicle\-to\-Grid (émergent).
- Notions de borne de recharge (AFIR, OCPP, gestion dynamique) — atout.
- Maîtrise du Code wallon de l'Énergie, du RGIE Livre 1, des prescriptions Synergrid, du CoDT, du Code de droit économique (Livre VI – pratiques commerciales).
- Connaissance des règles TVA applicables (taux 6 % rénovation \> 10 ans vs 21 %, conditions d'application, attestations client).
- Notions de droit du travail et de gestion RH opérationnelle.
- Leadership, sens de l'organisation, rigueur administrative.
- Excellente communication écrite et orale en français ; ( néerlandais et/ou anglais \= atout sérieux)
- Résistance à la pression, gestion multi\-dossiers, autonomie.
- Orientation client et esprit commercial.
- Permis B indispensable (déplacements en Wallonie).
- Un package salarial attractif aligné sur l'expérience (à négocier).
- GSM, laptop, tablette de fonction.
Lieu du poste : En présentiel
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