Responsable Projets Marketing _ Offres Flux
Description de l'entreprise
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BPCE SA définit les orientations stratégiques du groupe et des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. En tant qu’organe central, il coordonne les politiques commerciales et représente le groupe et ses réseaux dans les instances réglementaires. BPCE SA prend également toute mesure utile pour garantir la liquidité et la solvabilité du groupe, la maîtrise de ses risques et son contrôle interne.
Les missions remplies par BPCE offrent une vision transversale des enjeux économiques, stratégiques et humains du Groupe BPCE et créent ainsi un environnement toujours plus stimulant pour ses 3 500 collaboratrices et collaborateurs. Fiers de notre nature coopérative et de notre engagement sociétal, nous œuvrons au quotidien pour permettre à nos clients et à nos équipes de concrétiser leurs projets en toute confiance.
Poste et missions
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Au sein de la Direction Produits et Solutions, rattaché\-e au département Banque au Quotidien / Paiements / International / assurances parabancaires, le Responsable de Projets Marketing Offre prendra en charge le périmètre des offres flux, pour les besoins des particuliers, et des clientèles Professionnelles, Entreprises et institutionnelles.
Missions et activités principales
- Définition de la feuille de route stratégique des offres flux pour les clients B2C / B2B des BP / CE (vision stratégique)
- Business Owner des projets de lancement et d'évolution d'Offres dans le domaine flux
- Responsable de projets Offres flux, et de projets transverses B2C/B2B (ex : réglementaires) et garant de la compétitivité, de la réponse aux besoins clients
- En charge de la définition des expressions de besoin métier des projets du PIA sur les flux, et du potentiel marché des offres – expression de la vision métier pour le groupe et BP \& CE, avec la contribution des Directions du Développement et de BPCE Payment Services
- Réalisation et partage des dossiers de décision pour les différentes instances
- Responsable des travaux d’élaboration des offres, notamment avec les équipes des Directions du développement BP \&CE, BPCE Payment Services, la direction expérience client et conseiller, la direction digitale BPCE, les SI distribution de BPCE, les Directions Juridique et Conformité, Risques et Sécurité, Protection des données, les partenaires externes …
- Responsable des autorisations de mise en marché des nouvelles offres qui en découlent
- Veille concurrentielle et réglementaire et analyse du marché sur les flux
- Participer à l’élaboration et à l’évolution de la feuille de route du domaine d’offre de la Direction en étant force de proposition
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De formation Bac \+4/5 en Ecole de commerce, d’ingénieur ou Université ou équivalent.
Vous avez une expérience confirmée en tant que responsable projet marketing client ou produit et en conduite de projets Offres dans le domaine de la Banque Commerciale.
Vous avez une expertise en matière de flux B2C et B2B.
Idéalement, vous avez une expérience commerciale (front ou middle office) vous ayant permis de vous confronter aux besoins des clients et d'avoir une bonne connaissance des enjeux flux pour les clients particuliers, professionnels et entreprises
Compétences recherchées
Capacité à construire une vision stratégique
Organisation, rigueur
Forte autonomie
Sens relationnel et capacité à porter vos projets devant des instances dirigeantes
Sens du résultat
Capacités d'analyse, de rédaction et de synthèse
Capacité à travailler en équipe, à mobiliser différents acteurs en transversal et à faire avancer les dossiers (Dev, Directions Juridique, Conformité, BPCE PS et SI Distributeurs)
Capacité à porter le changement
Vous maîtrisez l’anglais.
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