via indeed · 8 juin 2026 ·il y a 6 jours

Responsable pôle facturation et charges locatives H/F

ALLIADE HABITAT
Lyon
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Intitulé du poste

Responsable pôle facturation et charges locatives H/F

Contrat

CDI

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Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône\-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Description du poste

En tant que Responsable de Pôle – Facturation \& Charges Locatives, vous encadrez l’équipe et garantissez la performance des activités liées à la facturation et aux charges locatives.

Votre objectif : assurer un fonctionnement fiable, conforme et orienté service client.

Vos missions seront

✅ Définir la stratégie et organiser l’activité

  • Définir les objectifs du pôle et les décliner en plans d’actions.

  • Suivre et optimiser les budgets.

  • Assurer une veille réglementaire et sectorielle.

  • Mettre à jour les procédures et garantir la conformité.

Piloter le processus de facturation
  • Superviser l’ensemble du cycle de facturation.

  • Fiabiliser les données (loyers, prestations, consommations, taxes…).

  • Mettre en place et suivre les contrôles internes.

Gérer la régularisation des charges locatives
  • Définir le cadre méthodologique avec le responsable du service Charges Locatives.

  • S’assurer de la qualité des données transmises.

  • Analyser les écarts, valider les résultats et garantir la conformité réglementaire.

Manager et animer l’équipe
  • Organiser, planifier et piloter l’activité quotidienne.

  • Analyser la charge de travail et répartir les missions.

  • Accompagner le développement des compétences.

Profil

Profil recherché

Expérience réussie en management d’équipe et pilotage d’activité.

Connaissance des environnements facturation / charges / logement (un plus).

Capacité à structurer, analyser et sécuriser des données.

Sens de l’organisation, rigueur et leadership.

Aisance relationnelle et goût pour le travail transversal.

Déplacements à prévoir sur la région AURA.

Votre connaissance du secteur du logement social serait un plus sur le poste.

*Poste ouvert aux personnes en situation de handicap*

Localisation du poste
-------------------------

Localisation du poste

France, Auvergne\-Rhône\-Alpes, Rhône (69\)

Ville

Lyon 7

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