RESPONSABLE MARKETING HÔTELIER – PROFIL RÉCEPTION / OPÉRATIONS (CDI – PARIS)
Une organisation innovante
Oversight accompagne l'hôtel L’Hôtel des Grands Voyageurs\*\* en mettant à disposition un modèle de gestion innovant, basé sur la collaboration, la prise d’initiative et la montée en compétences, avec pour objectif de toujours mieux faire.
Découvrez ici la philosophie d’Oversight
L’Hôtel des Grands Voyageurs\*\* est une adresse élégante et confidentielle, inspirée par l’univers des grands voyageurs du XXe siècle. Avec ses 134 chambres, l’hôtel allie raffinement et confort dans un cadre unique.
Situé entre Saint\-Germain\-des\-Prés et Montparnasse, dans le 6ᵉ arrondissement de Paris, il bénéficie d’un emplacement privilégié au cœur de la Rive Gauche.
L’hôtel abrite un bar intimiste façon speakeasy – le Poppy Bar, ainsi que des salles de réunion élégantes et fonctionnelles, idéales pour une clientèle corporate en quête de confort et de discrétion. Il dispose également d’un sauna et d’une salle de sport, offrant à ses hôtes un confort supplémentaire pour se détendre après une journée bien remplie. ✨
Description du poste
Contrat : CDI \- 39h
Localisation : 34 Rue de l'Abbé Grégoire, 75006 Paris
Prise de poste : Novembre 2026
️ Nous cherchons une personne passionnée par l’expérience client, le terrain et l’hôtellerie, souhaitant évoluer vers des fonctions de direction hôtelière avec une spécialisation marketing et expérience client.
En qualité de responsable marketing hôtelier, vous êtes un/une véritable maître/maîtresse de maison. Vous êtes garant(e) de la réputation, de la qualité, du produit et de l’expérience client. C’est un poste très complet, qui s’exerce sur le terrain au contact du client.
Vos missions principales sont les suivantes
Expérience client \& opérations
C’est en étant au ❤️ des opérations et face aux clients que vous vous assurerez la qualité de l’expérience client. Environ 20% de votre temps sera alloué au support de vos équipes en shifts à la réception.
Contrôler le suivi de la réputation en ligne et les réponses aux commentaires clients
S'assurer du niveau de qualité de service offert aux clients par les équipes de l'hôtel
Améliorer continuellement l’expérience client
Maintenance
Responsable des techniciens interne et externe à l’hôtel et des projets de rénovations
Planifier et superviser les interventions en cas de panne
Mise à jour des registres d’interventions, de sécurité incendie et du répertoire des installations techniques
Contrôler la qualité des équipements et installations techniques
Marketing ✨
Être garant/e de la gestion des offres marketing sur les différents sites, OTAs et PLV (publicité sur lieu de vente)
Être garant/e de la création des supports marketing off/online et outils PLV et des opérations de marketing direct/ventes additionnelles
Concevoir, (faire) réaliser les outils marketing et les actualiser : catalogues, dépliants publicitaires
Manager le plan d’actions digitales et les réseaux sociaux
Gérer le budget marketing
Assurer le suivi des campagnes metasearch et guider les campagnes pour atteindre les objectifs de réservations en direct
️ Entreprise responsable
Faire de l’objectif d’éco\-performance de l’hôtel une priorité, dans la réflexion comme dans les faits.
Piloter et animer la démarche RSE de l’établissement afin d’intégrer des pratiques durables et responsables dans l’ensemble des activités opérationnelles.
- Ce n’est qu’un condensé des missions mais vous pouvez cliquer sur la vidéo et en découvrir davantage !
La vidéo n'est pas disponible si vous consultez l'offre via Indeed, vous pouvez la voir en allant directement sur le site d'Oversight via ce lien : https://taleez.com/apply/hotel\-chief\-marketing\-officer\-responsable\-marketing\-paris\-oversight\-cdi\-8?utm*source\=oversight\&utm*medium\=career
Profil recherché
Profil recherché
Vous serez une évidence pour nous si :
Vous avez une formation Management en Hôtellerie\-Restauration ou École de Commerce
Vous avez de l'expérience en tant que Réceptionniste, Chef de Brigade ou Chef de Réception
Connaissance des différents outils hôteliers : OTA, PMS, CRM
Vous avez toujours rêvé d’intégrer et de participer au développement d’un hôtel prêtant autant attention à ses équipes qu’à ses hôtes.
Vous êtes un/e véritable passionné/e de l’hôtellerie ❤️
Vous êtes le/la deuxième Indiana Jones et vous vous sentez apte à relever tous les défis et avez le goût du challenge.
You speak very well english indeed, and maybe a second language, will be FANTASTIK !
Nous rejoindre, c’est aussi
Rejoindre une équipe bienveillante, énergique et professionnelle au sein de laquelle la montée en compétences et les soft skills sont les points les plus importants.
Pas qu’un poste, un parcours ! Si vous voulez devenir General Manager, ce poste est fait pour vous ! : un poste à hautes responsabilités, de réelles prises de décisions et la découverte des deux autres métiers d’officer (CMO et CSO)
Prise en charge de 100% du pass Navigo
Mutuelle prise en charge à 75%
Toutes et tous ont leur chance de candidater et d’avoir leur place au sein de l’équipe. Nous tâcherons de répondre le plus vite possible et nous nous réjouissons de vous lire.
Alors, n’attendez plus !
Cette annonce provient de Indeed. Voir l'annonce originale ↗