Responsable Grands Comptes Retail / Retail Key Account Manager (H/F)

L'entreprise

Soudal est le principal fabricant indépendant de mastics, colles et mousses PU en Europe, tant pour les utilisateurs professionnels que particuliers. Avec plus de 4600 employés et 32 sites de production sur les 5 continents, cette entreprise familiale 100% belge est devenue un acteur international et expert des spécialités chimiques de la construction. Des investissements importants en R\&D, une vision de longue date en matière d'innovation combinés à des ajustements aux besoins du marché local ont jeté les bases d'excellentes performances.

Vous souhaitez donc représenter un leader international du marché ? Vous aimez piloter des enseignes stratégiques, négocier avec des centrales d’achats retail et développer des partenariats durables sur des catégories techniques ? Rejoignez Soudal, un groupe, reconnu pour la qualité de ses produits et pour sa culture entrepreneuriale.

Description de l'emploi Votre mission

Au sein de la Business Unit Retail, vous prenez en charge un portefeuille de clients stratégiques (enseignes nationales et/ou régionales). Votre rôle : développer le chiffre d’affaires, améliorer la présence et la performance des gammes Soudal en magasin, renforcer les partenariats existants et contribuer activement à la stratégie commerciale de la BU.

Vous travaillez en lien étroit avec la Direction, les services Marketing, ADV, les équipes financières, ainsi qu’avec la force de vente terrain.

Vous assurez la coordination avec notre siège en Belgique afin de garantir le suivi et le développement des comptes internationaux.

Le profil Profil recherché :

• Expérience confirmée en gestion de comptes clés, idéalement en GSB, GSA.


• Maîtrise des négociations structurées, idéalement auprès de centrales nationales.


• Capacité à piloter un portefeuille important avec rigueur et sens du business.


• Appétence pour les produits techniques, avec une capacité avérée à monter en compétence rapidement.


• Relationnel de haut niveau : influence, communication, sens politique sain.


• Autonomie, dynamisme, capacité à travailler en transversal et à défendre vos projets.


• Anglais opérationnel pour échanges Groupe.


• Disponibilité pour des déplacements réguliers en étant présent(e) sur le terrain (\~30–40 % du temps) pour observer l’exécution, rencontrer les magasins et nourrir la connaissance marché, combinée à une présence sur le site de Blyes.

L'offre Vos responsabilités principales

Développement business \& stratégie commerciale :

• Co\-construire et piloter la stratégie commerciale sur vos comptes retail : plans d’affaires enseigne, assortiment, exécution de la DN, visibilité, objectifs volume et valeur.


• Identifier de nouvelles opportunités de croissance : extensions de gammes, innovations, référencements dédiés, trade‑marketing.


• Assurer un pilotage rigoureux du budget, des KPI et de la performance de vos enseignes.

Négociation \& relation avec les centrales retail :

• Préparer et mener les négociations nationales (accords annuels, tarifs, remises, opérations, merchandising).


• Gérer la relation quotidienne avec vos interlocuteurs clés : directeurs d’achats, category managers, responsables offre et marché.


• Organiser et animer des business reviews régulières.

Exécution \& excellence opérationnelle :

• Garantir la bonne mise en œuvre des accords commerciaux en point de vente, en coordination avec la force de vente GSB Soudal.


• Optimiser l’assortiment par enseigne/catégorie et la performance linéaire : DN, implantations, facing, visibilité, outils d’aide à la vente.


• Analyser les données Sell‑in / Sell‑out, identifier les leviers de croissance et mettre en place des plans correctifs.

Collaboration interne \& leadership transversal :

• Travailler en proximité avec le marketing pour développer les plans promo et les supports trade.


• Fluidifier l’ADV et les flux supply avec les équipes logistiques afin d’assurer une disponibilité continue des produits.


• Contribuer à l’amélioration continue des process, des outils et de la performance globale de la BU Retail.

Contact Ce que nous offrons :

• Un rôle stratégique dans une BU, avec un impact direct sur les performances de la filiale France.


• L’opportunité de représenter un groupe innovant, solide et proche de ses équipes.


• Un environnement exigeant et bienveillant, combinant autonomie, challenge et soutien.


• Une rémunération attractive (fixe \+ variable), véhicule de fonction et les outils nécessaires à votre réussite.

Voulez\-vous faire partie d'une organisation internationale fortement orientée vers le marché avec une mentalité pragmatique et de réelles opportunités de carrière internationale ?

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