Responsable Grands Comptes H/F
Foster \& Gamko est le leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’équipements de réfrigération professionnelle.
Nos équipes s’appuient sur la force du groupe ITW, acteur industriel mondial reconnu pour son innovation, son modèle décentralisé, son esprit entrepreneurial et une culture fondée sur la confiance, le respect, la simplicité et la performance durable.
Nous recherchons un Responsable Grands Comptes qui s'intégrera à l'équipe commerciale Foster \& Gamko France.
Vos missions missions principales consisteront à
- Piloter les grands comptes
- Définir et déployer la stratégie grands comptes en cohérence avec la politique commerciale de l’entreprise et en utilisant les méthodes et outils du Groupe ITW .
- Identifier et prioriser les comptes stratégiques.
- Construire pour chaque cible un plan de de développement clair : objectifs, leviers, offres, acteurs clés.
- Piloter la rentabilité, le mix produit et le positionnement prix.
- Développer le portefeuille Grands Comptes
- Développer le chiffre d’affaires des clients existants et assurer leur fidélisation, notamment en analysant l’évolution de leurs besoins et en étant force de proposition.
- Identifier les potentiels futurs clients grâce à l'identification de leurs besoins.
- Conduire les négociations nationales (conditions, remises, contrats, services).
- Accompagner les projets complexes : appels d’offres, déploiements multi\-sites, référencements.
- Assurer une présence terrain ciblée sur les comptes clés et enjeux majeurs.
- Garantir la qualité d’exécution commerciale (offres, délais, engagements).
- Coordination des activités Grands Comptes
- Coordonner les actions relavant de son périmètre avec les équipes interne, ADV, SAV, marketing, logistique.
- Animer et piloter avec l’équipe commerciale régionale, les actions terrain pour la mise en place du plan d’action grands comptes.
- Pilotage \& reporting
- Suivre les KPI clés : CA, marge, pipeline, taux de transformation, satisfaction client.
- Structurer un reporting clair et synthétique à destination de la direction.
- Anticiper les risques et opportunités business.
- Proposer des actions correctives rapides et factuelles.
Rejoindre Foster \& Gamko, c’est intégrer avant tout,
Une entreprise reconnue pour son expertise et la qualité de ses solutions
Un environnement porté par les valeurs ITW : intégrité, la simplicité, la confiance, le respect et le partage des risques
Une équipe soudée, collaborative et orientée réussite collective
Se donner la possibilité d'occuper un rôle où l’impact est direct, visible et valorisé
Travailler dans une culture qui encourage l’initiative, la proximité client et la simplicité dans les relations.
Ce que nous offrons ?
Un contrat CDI, statut cadre, forfait 215 jours
Un véhicule de fonction
Une formation continue aux produits, outils et méthodes ITW
Un cadre de travail stimulant au sein d’un leader européen
Un parcours d’intégration structuré et le soutien d’une équipe engagée
Idéalement, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.
Vous faites preuve d'aisance dans la négociation et savez piloter vos activités dans une optique de croissance.
Vous êtes autonome, organisé (e), vous possédez un sens du service client et un relationnel affirmés.
Vous aimez relever des challenges seul comme en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques et l'utilisation d'un CRM.
Vous avez le goût pour le terrain et la construction de relations durables.
La pratique de l'anglais est un atout si vous souhaitez pouvoir interagir avec le groupe.
Le permis de conduire est indispensable pour ce poste.
La majorité de nos clients Grands Comptes étant basés à Paris, une présence régulière sur la région parisienne sera indispensable.
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