Responsable Expérience de Marque, Opérations & Événements (H/F)
Nous cherchons un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour piloter l'expérience de marque, les opérations quotidiennes et les activités communautaires et événementielles d'un restaurant. Vous devrez notamment : - créer une expérience client exceptionnelle et cohérente avec l'identité de marque : Définir et maintenir l'ADN de la marque dans tous les points de contact (service, décor, lumière, uniformes, menus) / Développer et animer une stratégie communautaire (CRM, fidélisation, storytelling, réseaux sociaux). - concevoir et coordonner des événements privés, lancements et collaborations. - gérer les opérations quotidiennes (FOH/BOH, flux clients, réservations, qualité de service) - créer du contenu attractif (photos, vidéos) pour les canaux sociaux et le site - rédiger des communiqués, invitations et supports événementiels Profil recherché - Expérience en gestion d'expérience de marque et en organisation d'événements, idéalement dans la restauration ou l'hôtellerie. - Excellentes aptitudes relationnelles, rédactionnelles et de communication. - Sensibilité design et esthétique; capacité à créer une ambiance cohérente avec la marque. - Maîtrise des outils CRM, réseaux sociaux, systèmes de réservation et gestion d'inventaire. - Langues: français et anglais (indispensables), une troisième langue est un atout. - Disponibilité pour des soirées et événements spéciaux. Conditions : - CDI ou CDD selon le profil - Lieu : Paris
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