Responsable e-commerce H/F
Le poste
Nandara conçoit et distribue en ligne du matériel de massage professionnel à destination des kinésithérapeutes, praticiens du bien\-être, esthéticiennes et spas.
Dans le cadre du développement de son activité commerciale en ligne, Nandara recrute un(e) Responsable E\-commerce. Ce poste, en lien direct avec la direction, consiste à piloter l'intégralité de la performance commerciale du site : acquisition, conversion, catalogue et opérations.
Nandara a aujourd’hui un catalogue solide, un marché porteur, et une clientèle de professionnels fidèles. Ce qui lui manque, c'est la bonne personne pour en révéler le potentiel commercial !
Missions principales
Acquisition et trafic
- Définir et déployer la stratégie SEO du site
- Piloter les campagnes d'acquisition payante (Google Ads, réseaux sociaux)
- Animer les leviers de fidélisation (newsletter, programmes de partenariat)
- Développer le réseau de partenaires affiliés (kinésithérapeutes, instituts, spas)
- Optimiser le tunnel d'achat et le taux de conversion
- Superviser la qualité des fiches produits, de l'arborescence et de l'ergonomie du site
- Concevoir et piloter les opérations commerciales (promotions, temps forts)
- Suivre les indicateurs clés : chiffre d'affaires, taux de conversion, panier moyen, taux d'abandon
- Analyser les résultats et proposer des plans d'action correctifs
- Assurer la mise à jour et la cohérence du catalogue produits
- Coordonner les relations avec les transporteurs, le service après\-vente et les prestataires de paiement
- Optimisation des stocks
- Expérience confirmée de 5 ans minimum dans le e\-commerce, idéalement acquise au sein d'une PME ou en tant qu'indépendant
- Expérience démontrée dans la gestion autonome d'un site marchand, de la stratégie à l'exécution
- Maîtrise des leviers SEO, SEA (Google Ads), des outils d'analyse de performance (Google Analytics) et d'un CMS e\-commerce (Shopify, PrestaShop, Wordpress ou équivalent), Woocommerce
- Une connaissance du secteur du bien\-être ou de la santé constituerait un atout apprécié
- Un CDI basé à Toulouse
- Une rémunération fixe et un variable indexé sur le chiffre d'affaires que vous générez \- votre performance se traduit directement dans votre rémunération
- Périmètre d'autonomie étendu sur l'ensemble du développement commercial du site en France et projection à l’international
- Nandara est une société en pleine structuration, et ce poste en sera l'un des piliers
- Poste à fort potentiel d'évolution au sein d'une société en phase de structuration
Lieu du poste : En présentiel
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