Responsable du service Études et Développements (DSI)
Le Responsable des Études assure le management du service Études et Développements de la DSI afin de s'assurer que les applications de gestion de l'Ordre et de la CARPA sont bien alignées avec les objectifs métiers, dans le respect d'un cadre budgétaire et des priorités arbitrées par les instances de gouvernance.
Le Responsable des Études encadre l'équipe du service, composée de :
o 9 internes, assurant les fonctions de chef de projet, d'AMOA/PO, experts techniques, développeurs.
o Contributeurs externes (prestataires, AMOA en mission)
Il/elle travaille en étroite collaboration avec :
o Le DSI
o Les Business Owners et Directions métiers
o Les Tech Leads et l'équipe de développement
o Le PMO et les instances de gouvernance projet
Les autres services de la DSI : Web grand public, Infrastructure, Assistance et support, Formation/Conduite du changement
*Objectif principal de la mission :*
Piloter les projets de refonte prioritaires
Deux chantiers de refonte, jugés primordiaux, seront confiés en priorité au Responsable des Études :
o Mettre en œuvre la refonte des applications existantes arrivant en fin de vie
o Conduire le projet de refonte du progiciel comptable et de ses interfaces avec les logiciels métiers
Piloter la gouvernance, le budget et les contrats du service
o Être membre du Comité de la DSI (CODSI) et du Comité du Système d'Information (CSI) qu’il prépare et anime trimestriellement.
o Élaborer le budget du service et suivre ses postes de dépense
o Rédiger les appels d'offres et participer à la sélection des candidats
o Piloter les contrats de prestation
o Organiser les réunions, coordonner et contrôler les activités du service
o Participer aux réunions externes et internes
Contribuer à la stratégie et à la performance globale de la DSI
o Piloter de manière opérationnelle le service Études et Développements, dans un souci permanent de performance et de qualité, en coordination avec les autres services de la DSI (Wen grand public, Infrastructure, Assistance et Support, Formation/Conduite du changement)
o Maintenir la certification ISO 9001 de la DSI
Piloter et organiser l'activité du pôle Études
o Définir et faire évoluer la méthodologie de recueil et de formalisation des besoins
o Planifier et allouer les ressources (chefs de projet, AMOA/PO) sur le portefeuille de projets
o Arbitrer les priorités en lien avec le DSI et les métiers
Garantir la qualité des livrables fonctionnels
o Valider les cahiers des charges, story maps, epics et user stories produits par les équipes
o Veiller à la cohérence fonctionnelle entre les différents projets et applications
o Superviser la recette fonctionnelle et le suivi des anomalies
Manager et développer l'équipe
o Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les chefs de projet et AMOA
o Recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs et prestataires
o Conduire les entretiens annuels et assurer le suivi individuel
o Soutenir les chefs de projet du service dans le suivi planning et financier de leurs projets
o Répartir les activités et suivre les plannings de réalisation
o Favoriser la cohésion d'équipe
Garantir le delivery et la satisfaction des utilisateurs
o Être responsable du delivery du service
o Assurer la satisfaction des utilisateurs internes et externes quant aux outils SI mis à leur disposition
o Assister la Maîtrise d'Ouvrage
o Être force de proposition dans le cadre des projets qui lui sont confiés
Contribuer à l'amélioration continue
o Bâtir, avec le Directeur, les indicateurs de résultat
o Assurer une veille technologique régulière
Contribuer à la gouvernance et au reporting
o Participer aux comités de pilotage projet
o Assurer le reporting consolidé de l'avancement des projets et des risques
o Contribuer à l'élaboration du budget des études et au suivi de son exécution
Représenter la DSI
o Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers pour les sujets d'études
o Participer aux échanges avec les partenaires institutionnels et nationaux
o Contribuer à la définition de la stratégie SI en matière d'études fonctionnelles.
Profil recherché:
Formation requise:
\-Diplôme d'études supérieures (Bac \+5\), école d'ingénieur ou master en informatique / gestion de projet.
\-Certification en gestion de projet et/ou Agile (PMP, Prince2, Scrum Master/PO).
\-Expérience de 10 à 15 ans en systèmes d'information, dont une expérience significative de management d'une équipe études/projets
\-Solide expérience de la gestion de portefeuille de projets et de la priorisation des ressources.
Compétences techniques:
\-Maîtrise des démarches Agile et des environnements DevOps.
\-Expérience dans la conduite du changement et l'animation de comités de pilotage
\-Connaissance des démarches qualité et des référentiels de certification (ISO 9001\)
\-Maîtrise de la gestion budgétaire (rédaction d'appels d'offres, pilotage de contrats)
Expérience de pilotage de projets de refonte applicative et de migration de progiciels (idéalement comptables/financiers)
\-Expérience dans un secteur similaire (juridique, institutionnel, secteur public)
\-Outils de gestion de projet et de portefeuille (Azure DevOps, Jira, MS Project)
\-Connaissance des environnements techniques et des architectures applicatives (études, internet, infrastructures)
\-Outils bureautiques et de reporting (Excel, PowerPoint, Power BI)
Savoir\- être:
\-Leadership et sens du management
\-Capacité de décision et d'arbitrage, sens des responsabilités
\-Excellent relationnel et sens de la communication
\-Rigueur et sens de l'organisation
\-Capacité d'adaptation et gestion des priorités
\-Esprit de coopération et de partenariat
\-Capacité à conduire et accompagner le changement
Diplomatie et sens de la négociation
Rémunération : Jusqu'à 67 600,00€ par an
Avantages
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
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