Responsable du développement commercial H/F

À propos d'ICARE
École de l'hospitalité de luxe, ICARE recrute son/sa Responsable Développement Commercial pour accélérer la croissance de ses programmes étudiants et de son offre de formations professionnelles destinée à tout type d'entreprise souhaitant s'inspirer des techniques du luxe. Fondée par l'ancien Directeur Général du Meurice, notre école forme les futurs talents du secteur grâce à des professionnels en activité, dans une logique d'enseignement au plus près de la réalité du métier.

Rattaché(e) à la Direction, vous portez une double mission : faire grandir notre campus en recrutant les meilleurs candidats étudiants, et développer notre activité B2B en vendant nos programmes de formation continue à tout type d'entreprise — hôtels et palaces bien sûr, mais aussi acteurs de l'automobile, de l'immobilier, du retail ou des services premium — souhaitant s'inspirer des techniques du luxe.

Responsabilités

1\. Recrutement et admissions étudiants (≈ 50 %)

– Piloter la stratégie d'acquisition des candidats étudiants (salons, partenariats lycées/écoles, prescripteurs, digital)

– Mener les entretiens de motivation et d'admission, et accompagner les candidats jusqu'à l'inscription

– Représenter l'école lors des journées portes ouvertes, salons étudiants et événements de prescription

– Animer un réseau de prescripteurs (conseillers d'orientation, écoles partenaires, alumni)

– Suivre les KPI d'acquisition : volume de leads, taux de conversion, coût d'acquisition, taux de remplissage des promotions

2\. Vente de formations professionnelles B2B (≈ 50 %)

– Développer le portefeuille clients auprès de toutes les entreprises souhaitant s'approprier les codes et techniques du luxe : hôtels, palaces, groupes hôteliers, restaurants étoilés, mais aussi acteurs de l'automobile, de l'immobilier, du retail haut de gamme, des services financiers ou de tout secteur premium cherchant à élever son niveau de service et de relation client

– Identifier les besoins en formation continue (relation client, management, accueil, F\&B, service, leadership, art de recevoir…) et construire les propositions commerciales sur mesure

– Adapter le discours et les contenus selon l'univers du client, en transposant les standards d'excellence du luxe aux problématiques spécifiques de chaque secteur

– Négocier et closer les contrats, du premier rendez\-vous à la signature

– Assurer le suivi des dossiers de financement (OPCO, plan de développement des compétences, CPF, etc.)

– Fidéliser les comptes clés et développer le chiffre d'affaires récurrent

3\. Stratégie et reporting

– Construire et exécuter le plan d'action commercial annuel (étudiants \+ B2B)

– Travailler main dans la main avec la direction pédagogique pour faire évoluer l'offre selon les retours marché

– Reporter mensuellement à la Direction sur les indicateurs commerciaux et budgétaires

– Représenter ICARE auprès des partenaires institutionnels et de l'écosystème professionnel

Salaire : Fixe \+ variable, selon expérience

Profil recherché
Nous cherchons un(e) commercial(e) confirmé(e), à l'aise aussi bien dans la relation candidat que dans la négociation B2B avec des décideurs exigeants. La connaissance et la passion de l'univers du luxe sont un vrai plus pour incarner notre école auprès de nos interlocuteurs.

Compétences requises :

– Au moins 5 années d'expérience commerciale réussie, idéalement dans la formation, l'éducation supérieure, ou l'hôtellerie\-restauration de luxe

– Maîtrise du cycle de vente complet : prospection, qualification, négociation, closing, suivi

– Excellente aisance relationnelle et capacité à représenter une marque haut de gamme

– Sens du résultat, autonomie, esprit entrepreneurial

– Niveau d'anglais B2 ou plus (clientèle internationale)

– Maîtrise des outils CRM et reporting

Atouts appréciés :

– Connaissance des dispositifs de financement de la formation professionnelle (OPCO, France Travail, CPF…)

– Réseau dans l'hôtellerie de luxe, la restauration haut de gamme ou tout secteur premium

– Expérience en école ou organisme de formation

Capacité à transposer des savoir\-faire d'un secteur à un autre et à incarner les codes du luxe auprès d'interlocuteurs de tous horizons

Rémunération : 35 000,00€ à 50 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗