Responsable développement commercial enrobés & liants F/H
Vos missions
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VOTRE FUTUR ENVIRONNEMENT
Rattaché(e) au Directeur des Industries Île\-de\-France Centre Ouest, le poste est basé à Champs\-sur\-Marne (77\) et implique des déplacements fréquents en Île\-de\-France, ainsi que ponctuellement sur les régions Centre et Ouest.
VOS MISSIONS
Le Responsable Développement Commercial Enrobés \& Liants occupe une fonction essentielle au développement de notre activité de vente d'enrobés et de liants. Sa mission est de développer et fidéliser un portefeuille clients principalement sur la région Île\-de\-France, de commercialiser nos gammes d'enrobés, de liants ainsi que les solutions techniques associées, et d'atteindre les objectifs de tonnages, de chiffre d'affaires et de marge fixés, tout en garantissant la satisfaction client. Il est l'interface privilégiée entre le client acheteur d'enrobés et nos unités de production.
- Développement commercial et prospection :
- Développer activement et réaliser le déploiement du plan d'action commercial sur son secteur (Île\-de\-France principalement et ponctuellement Centre Ouest), en identifiant et ciblant de nouvelles opportunités d'affaires pour la vente d'enrobés et de liants.
- Identifier, prospecter et développer de nouvelles opportunités commerciales auprès d'une clientèle diversifiée.
- Analyser les besoins spécifiques des clients en matière de types d'enrobés (à chaud, à froid, spéciaux, recyclés), de spécifications techniques et de logistique, et proposer les solutions produits les plus adaptées (en lien avec équipes techniques des laboratoires).
- Réaliser les propositions commerciales pour la fourniture d'enrobés, sous validation de la direction, et les soutenir auprès des décideurs.
- Mener les négociations commerciales jusqu'à la signature des contrats de fourniture, en veillant à la rentabilité des affaires.
- Gestion et suivi de la relation client et de projet :
- Établir et entretenir une relation de confiance durable avec les clients existants et nouveaux, en étant un interlocuteur privilégié et en assurant un suivi rigoureux et régulier de la clientèle pour leurs besoins en matériaux d'enrobés.
- Veiller à la bonne exécution des contrats de fourniture et à la satisfaction des clients, en anticipant et gérant les éventuels aléas ou réclamations liés au produit ou à sa livraison.
- Veille, analyse et reportings :
- Réaliser une veille active sur le marché des enrobés, la concurrence, les innovations techniques en matière de formulation et de production, et les évolutions réglementaires.
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale de son secteur.
- Assurer la tenue de tableaux de bord et le suivi des indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, volume vendu, nombre d'affaires, taux de transformation, etc.).
- Assurer un reporting régulier de son activité (visites, affaires en cours, prévisions, résultats).
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VOTRE PROFIL
Compétences requises
- Compétences techniques :
- Connaissance approfondie et opérationnelle du milieu des enrobés en tant que produit : ses différentes formulations, ses caractéristiques techniques, ses applications, les normes de qualité et les procédés de production.
- Maîtrise des techniques de vente, de négociation commerciale et de fidélisation client.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment une excellente maîtrise d'Excel pour la tenue de tableaux de bord et le suivi des indicateurs.
- Permis B indispensable pour les déplacements fréquents.
- Compétences comportementales :
- Excellent relationnel et sens aigu de la communication pour interagir avec des interlocuteurs variés.
- Proactivité, dynamisme et force de conviction pour développer de nouvelles opportunités et déployer le plan d'action.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation pour gérer son portefeuille d'affaires et ses reportings.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les services internes (usine, laboratoire).
- Orienté(e) résultats, avec une forte capacité à atteindre et dépasser les objectifs commerciaux.
Formation et expérience :
- Formation :
- Formation technique ou commercial de niveau bac \+ 2 à bac \+ 5
- Une spécialisation ou une forte appétence pour le domaine des travaux et matériaux enrobés est essentielle.
- Expérience :
- Expérience mini de 5 ans dans une fonction de conduite de travaux enrobés ou dans une fonction commerciale dans le secteur de la vente de matériaux de construction routière ou d'enrobés.
- Une bonne connaissance du tissu économique local (acteurs, projets, entreprises de TP) serait un plus appréciable.
CE QUE NOUS PROPOSONS
- Une intégration conviviale avec les équipes
- L’actionnariat salarié du Groupe Eiffage
- Un CSE (Comité Social et Économique)
- Une politique de mobilité au sein du Groupe Eiffage
À propos de nous
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Eiffage Route contribue à l’amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers, qu’il s’agisse de conception, de construction ou d’entretien. Experte en aménagement urbain, Eiffage Route participe également à la réalisation de projets portuaires, aéroportuaires, industriels et commerciaux.
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