Responsable des Services Généraux H/F

Descriptif CIBTP France :

Fondé en 1937, le réseau Congés Intempéries BTP (CIBTP) est composé de 12 caisses réparties sur l’ensemble du territoire. Ses missions, dont bénéficient 236 000 entreprises et 1,8 million de salariés du BTP, sont fondées sur trois principes essentiels :

• La solidarité : les caisses mutualisent le coût des congés payés en assurant notamment la portabilité des droits acquis par le salarié d’un employeur à l’autre ; elles contribuent à couvrir le risque climatique en indemnisant les salariés temporairement privés d’emploi pour cause d’intempéries.


• La protection : les caisses assurent aux salariés le droit au repos et contribuent à l’action contre le travail illégal ; elles apportent aux entreprises la sécurité juridique en garantissant le respect de la réglementation.


• Le service : les caisses prennent en charge la collecte de cotisations, la gestion administrative des congés et les prestations ; elles jouent un rôle de tiers de confiance reconnu dans la profession, gage de régulation sociale et facteur d’attractivité pour la main\-d’œuvre.

Au service des caisses, CIBTP France veille à l’application du cadre légal et réglementaire des régimes de congés payés et de chômage intempéries du BTP ; elle coordonne et harmonise l’action des caisses. Elle développe et met à leur disposition des outils de gestion mutualisés et apporte son expertise dans différents domaines (juridique, communication, systèmes d’information, qualité…).

Au service de la profession, CIBTP France est l’opérateur de la Carte BTP, carte d’identification professionnelle obligatoire sur les chantiers du bâtiment et de travaux publics en France ; elle produit également des données statistiques partagées avec les organisations du BTP et les pouvoirs publics.

Notre organisation recherche pour son Secrétariat Général un Responsable de services généraux F/H en CDI.

Directement rattaché(e) à la Secrétaire Générale, vos principales missions consisteront à piloter, organiser et optimiser l'ensemble des moyens nécessaires au bon fonctionnement des structures et au confort des collaborateurs pour son périmètre, garantir la continuité et la qualité de service des utilisateurs et la sécurité des personnes et des biens, veiller à la conformité réglementaire et au respect des obligations légales ; s'assurer de la performance économique et de la valorisation du patrimoine immobilier de son périmètre.

Elles seront reliées aux activités et tâches suivante :

\- Respecter le cadre de fonctionnement général en matière de règles internes et remonter toute alerte auprès de son responsable hiérarchique ;

\- Manager, animer et coordonner le service de son périmètre pour atteindre les objectifs fixés, le représenter vis\-à\-vis de la hiérarchie, piloter les prestataires conformément aux contrats et coordonner les interventions sur les différents sites ;

\- Piloter la conformité réglementaire en matière et gestion immobilière et de patrimoine en s'assurant de la mise en place et de la tenue à jour des documents réglementaires ; en contrôlant la partie technique et fonctionnelle des bâtiments ; en veillant aux contrôles règlementaires obligatoires et en veillant à leur effectivité. Suivre les observations des organismes de contrôle et mettre en oeuvre les plans d'actions correctifs.

\- Organiser les services liés à l'environnement de travail, veiller à l'amélioration du confort, de la qualité de vie et des conditions de travail en lien avec la Direction des ressources humaines ; garantir la performance et le haut niveau de qualité de service pour les utilisateurs, piloter les travaux d'aménagement, de rénovation, de déménagement.

\- Sélectionner, négocier et contractualiser ave les prestataires et les fournisseurs en lien avec la Direction juridique, piloter et suivre la performance des contrats, gérer les litiges, conduire des projets d'optimisation, mettre en concurrence et renégocier les contrats.

\- Mettre en oeuvre la politique de sécurité des sites, participer activement à la prévention des risques professionnels, garantir la réalisation de contrôles réglementaires et des exercices obligatoires, contribuer aux plans de continuité et de reprise d'activité.

\- Elaborer, suivre et piloter les budgets de son périmètre, optimiser les coûts et proposer des actions d'économie sans dégradation du service, gérer les achats en lien avec les services généraux, identifier et piloter des actions de réduction des coûts sans dégradation du service.

\- Contribution à l'amélioration continue en proposant des plans d'amélioration pour son périmètre, mettre en place des procédures, des outils de pilotage et indicateurs de performance, proposer des actions correctives pour son périmètre et s'assurer de sa mise en oeuvre.

Profil recherché

• De formation supérieure (Bac \+4/5\), vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans les domaines des services généraux, du facility management, de la gestion immobilière ou de l'environnement de travail.


• Manager reconnu(e), vous savez piloter une équipe, coordonner des prestataires et conduire des projets dans un environnement multisites. Vous maîtrisez les enjeux liés à la gestion immobilière, à la conformité réglementaire, à la sécurité des personnes et des biens ainsi qu'au pilotage budgétaire.


• Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) résultats, vous faites preuve d'un réel sens du service, d'excellentes qualités relationnelles et d'une forte capacité à travailler en transversalité. Force de proposition, vous êtes animé(e) par une démarche d'amélioration continue et par la recherche permanente de performance et de qualité de service.

Avantages proposés :

• Une part variable


• Une mutuelle prise en charge à hauteur de 70 %


• Un intéressement


• Une rémunération sur 13,3 mois


• Des tickets restaurant


• Un environnement de travail agréable


• Des bureaux confortables dans un grand bâtiment


• Un parking à disposition des collaborateurs

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